上海庙、红墩子能源化工基地供水工程创新与实践

本书主要内容包括工程概况、技术创新与实践、新设备及新材料应用与实践、管理创新等四篇内容，共15个独立章。宁夏长城水务有限责任公司瞄准整合国际国内最新水利科技成果，大胆采用新技术、新工艺，广泛调研、科...

服务力为王 卓越服务力理论与案例

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旅游服务案例分析

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基于生态系统服务的水土保持综合效益评价研究

中国当代文学百家 雁翼诗歌精品集

有人说雁翼是中国20世纪罕见的全能型诗人，这种评价不无道理。雁翼不仅是一位有丰富诗歌创作经验的诗人，还是一位有独到见解的诗论家，更是一位行走中的诗人。有人说历史通常是用三种形式进行记忆的：文字、古迹、...

客户服务技能案例训练手册

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胜鉴 全球优秀企业经典服务案例

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