人力资源总监手把手教你做绩效管理

美国马里兰州的绩效预算管理

本书全面系统地介绍了美国马里兰州的绩效预算管理情况，并加以归纳分析；提供了关于马里兰州绩效预算的法规、制度、规章、文件等情况。对于我国全面推进绩效预算改革有很好的借鉴意义。...

绩效管理实务

本书内容主要包括绩效管理系统、绩效目标与考核指标体系的构建与应用、绩效考核体系的设计与应用、主要绩效管理工具及其应用、绩效管理的实施与监控、绩效考核结果的反馈与应用、绩效考核制度的设计与应用...

绩效驱动的客户关系管理

本书是一部实用的、有助于组织在公司范围内成功地实现CRM的重要工具。本书的内容是基于实践、领先的技术记忆具有独创性的研究形成的。

绩效管理学

本书所谈绩效管理不同于传统绩效管理的教材，本书所谈绩效管理是超脱于企业绩效管理与公共部门绩效管理的一些共同规律、共同程序、共同特点的绩效管理，它包括组织结构优化、组织流程优化、内外部环境管理。 ...

中国民用机场绩效管理

本书借鉴民航业内外企业绩效管理经验，总结出了我国现阶段机场绩效管理的理念、方法和技术。全书较为详细地论述了我国民用机场绩效管理的各个方面，例如，机场绩效管理体系的系统构架，机场绩效考核指标体系的设计...

政府部门预算支出绩效管理研究

本书内容涉及政府部门绩效管理的基本原理阐述、政府部门绩效管理与我国政府部门预算支出管理制度创新分析等，并通过具体的政府行政部门预算管理改革说明政府部门预算支出绩效管理改革的现实意义。...

创意企业知识管理能力及绩效研究

本书依据系统动力学理论建立了创意产业知识管理和企业关系SD模型，对该复杂系统进行了最小基模分析和反馈环综合分析，并将理论成果运用到实践中。...

“技控”革命 从培训管理到绩效改进

本书介绍了绩效改进的历史、理论、原则、流程、模型，以及案例分享。绩效改进可以解决很多传统培训中遇到的难题，通过探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善四大环节，来阐述绩效改进的关键步骤，同时展示了诸多...

公共部门绩效管理 迎接效能革命的挑战

本书内容包括：公共部门绩效管理的概述，西方公共部门绩效管理的理论与实践，公共部门绩效管理的开发与设计，公共部门绩效评估指标体系的设计，我国公共部门绩效管理的实践等。...