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流程树管理[打造高效率医院]
沈凯，罗青华，王海涛著2014 年出版221 页ISBN：9787111487449本书结合医院管理的理论基础和实际经验，引入了一个新概念——流程树管理。流程树管理把医院的主要运营发展情况分成若干流程线，以医疗服务为主干，其余为辅干，然后把他们关联起来做出了一个医院发展的管理脉络。...
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物流企业管理制度表格流程规范大全
赵涛著2012 年出版416 页ISBN：9787121151040本书是一本实用性很强的物流企业管理工具书。目的是为物流企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面提供一些帮助。读者可...
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施工企业现代成本管理与流程再造
孙三友著2004 年出版268 页ISBN：7112069343本书运用价值链、供应链、作业成本、信息化和管理会计等方法和先进的管理成果，通过对大中型施工企业的管理成本和项目施工成本耗资、收入、支出、核算进行成本控制，提高建筑施工企业的经济能力和成本管理能力...
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客户关系管理实施流程
（日）野口吉昭编；杨鸿儒译2003 年出版221 页ISBN：711111353520世纪80年代以质量管理、产品开发等管理机制，带动全世界群起仿效的日本，在20世纪90年代却褪尽了原有的光芒，虽然在半导体、LCD、通讯元件、生化制药等个别产业仍然具备动见观瞻的技术实力，但在企业管理的整体...
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连锁企业管理制度表格流程规范大全
赵涛著2012 年出版403 页ISBN：9787121151095本书是一本实用性很强的连锁企业管理工具书。目的是为连锁企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面提供一些帮助。读者可...
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最新企业做强工作流程规范化管理推行范本
文浩编著2011 年出版409 页ISBN：9787506471343本书主要介绍了企业管理制度和表格，及工作标准化、流程化、工具化，并提供了相关执行方法或流程、使用工具表格，使之具有实用性和操作性。...
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MPA培养流程与课程研究 中山大学公共管理硕士 MPA 教学与管理研究论文
肖滨，蔡立辉主编2006 年出版244 页ISBN：7306027867本书总结MPA教学的心得体会，指出MPA教学中存在的问题，探索MPA教学的更佳方法。
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客户关系管理流程设计与工作标准 第2版
徐健编著2012 年出版347 页ISBN：9787115273383本书以流程图和工作标准的形式介绍企业客户关系管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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零售企业管理制度表格流程规范大全
赵涛著2012 年出版423 页ISBN：9787121151101本书是一本实用性很强的零售企业管理工具书。目的是为零售企业经营管理者提供一些基础的理论依据以及一些简单实用的工具表格。可以给使用者提供最直接最快速的搜索栏目，为其在实用方面都提供一些帮助。读者...
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广告公司流程化与规范化管理手册
金成哲编著2011 年出版271 页ISBN：9787115265517本书共分为4大部分，第一部分设计出广告公司业务管理、客户管理等6大方面的业务流程，第二部分就上述6个方面提供规范化管理制度，第三部分给出常用到的5大类管理与控制工具，第四部分提供范例。...