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实用英文商业书信手册 英文商业书信的语言

近世日本儒礼实践的研究 以儒家知识人对《朱子家礼》的思想实践为中心

岗位培训探索与实践 第4辑 岗位规范及培训计划大纲专辑

现代培训技能与实践

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商业研究方法：实践指南 第2版

本书论述了科学的方法对于商业研究和问题研究型项目的重要性。涉及如何确定问题、选择研究方法、以及收集、分析和演示数据的方法。

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本书通过实践准备篇、实践主题篇、实践总结篇三篇内容本着求实、创新以实践为主，理论为辅的原则，指导学生运用所学知识、基本技能与方法，尽量给学生提供更多的动手机会，培养学生的学习热情，使学生基本了解银行业...

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基于计量经济分析的顾客忠诚度之研究 以国有商业银行为例

国有商业银行作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻。国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因子上，并没有将...