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读美文库系列 与自己相处 各种孤独综合症以及如何管理孤独
张娟娟著2018 年出版176 页ISBN：9787516815748本书指出随着城市的发展、生活压力的加大、网络科技的发达等因素，人们的社会价值观、交流沟通方式、交友方式等都在发生着巨变，人与人之间的感觉也越发疏离，于是很多人都产生了一种孤独感。事实上，“人生而孤独...
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社会化商务电子服务质量对顾客契合的影响机理研究
王高山著2016 年出版222 页ISBN：9787514168464本书的上述工作，是对相关质量管理和顾客关系管理理论和方法在社会化商务新形势下发展和应用的研究和探索，在以下方面体现了创新性。第一，所建社会化商务电子服务质量测量模型具有较高的信度和效度，且比之前的电...
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二十一世纪普通高等院校实用规划教材 物流系列 现代物流管理
李勇，屈亚琴，王慧娟编著2016 年出版328 页ISBN：9787302448051随着企业“互联网+”时代的到来，电子商务在企业管理中的应用与实践越来越突出，现代物流要适应电子商务的发展，必须实现信息化、网络化和智能化的发展。本书共11章，系统介绍了电子商务环境下现代物流管理的理论...
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应用型本科经济管理类专业精品系列规划教材 商务礼仪
陆克斌，李玲玲，靳艳主编；田淑芳，黄君婕，张虹副主编2015 年出版196 页ISBN：9787568214735本教材按照高等教育学生所应掌握的商务礼仪基本理论体系和内容进行编排，包含学习目标、情景案例、章节主要内容、课后思考与练习、实训实践等栏目，其中含有部分知识链接；实践上突出应用性特色，选择案例尽可能贴...
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经济管理类课程教材 金融系列 国际结算 第5版
庞红，尹继红，沈瑞年编2016 年出版300 页ISBN：9787300225364国际结算作为一种跨国经济行为，是国际金融领域的一个重要分支，是集客户管理、融资创新、信用提供为一体的综合金融服务。本次修订根据国际结算业务和结算方式的新发展，对一些内容和案例进行了补充和更新。本书...
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北京市流动人口服务与管理法律问题研究
许传玺，张真理主编2014 年出版226 页ISBN：9787516152768本书的核心观点在于北京市必须建立福利型流动人口服务与管理模式，以逐步缩小流动人口与北京市本地居民之间的保障与福利差距。福利型流动人口服务与管理，是一种保障流动人口在宪法和法律上享有的各种权利落实...
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中浦院书系 研究报告系列 公共危机管理典型案例 2013版
林存华主编2017 年出版241 页ISBN：9787010175119全书精心挑选了2013年发生在我国的13个有代表性的公共危机管理案例，通过细致梳理这些公共危机管理典型案例发生的背景、事件的全过程、各方的反应评价以及正反两方面的经验教训，引导读者和广大领导干部在经典...
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全国会计专业技术资格统一考试“梦想成真”系列辅导丛书 2014年中级财务管理经典题解
中华会计网校编著2014 年出版276 页ISBN：9787010132563本套丛书是由中华会计网校为参加全国会计专业技术资格考试的考生编写的。全套图书均由中华会计网校的授课教师根据最新的考试大纲结合教学的实际需要编写而成，丛书分为三个小系列：应试指南系列、经典题解系列...
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建筑工程施工现场管理人员必备系列 资料员必知要点
苏德利主编2013 年出版242 页ISBN：7122183149本书依据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》（JGJ/T 250-2011）、《砌体结构工程施工质量验收规范》（GB 50203-2011）、《地下防水工程质量验收规范》（GB 50208-2011）、《屋面工程质量验收规范》（GB 50207-2...
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普通高校经济管理类立体化教材·基础课系列 公共关系学 第3版
唐雁凌，姜国刚主编；王挺，赵青，陈瑞珊副主编2016 年出版299 页ISBN：7302415129本书共分十二章，以公共关系的概念、历史发展、工作技巧、沟通传播理论与方法、公共关系专题活动及大型公共关系活动、网络公共关系、危机公共关系管理、企业形象与CIS管理、国际公共关系等为核心内容，在理论...