当苦难来临时：献给医务人员及亲临苦难的人

本书试图帮助亲临苦难的人提高勇气，走出苦难的阴影。

报关辅助人员必读

本书是天津报关协会借鉴上海等地经验并结合本关实际情况，面向报关辅助人员开发的一本培训教材，是目前图书市场第一本目标受众明确指向报关辅助人员的图书。教材从报关报检、报关单证基础知识，进出口报关、保税...

临床护理人员岗位培训

本书分为十章，介绍概述、护理人员岗位培训的理论架构、护理人员培训方法与技巧、护理人员的岗位设置与层级、临床护理人员岗位分析与分层级培训、其它临床护理岗位培训、护理管理岗位培训、护理人员岗位培训...

全国药品稽查人员培训教材

本书为了提高全国药品稽查人员的业务素质规范，特编写此书，主要内容包括药品违法行为类型及法律责任、药品行政处罚程序与法律文书制作，药品监管行政处罚案例与分析，常用法律法规目录等内容。是稽查人员必备的工...

全国导游人员资格、等级考试复习大纲（试用） 导游专业综合知识

沟通技巧 汽车销售人员业绩提升第一步

本书内容包括：怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易等。

质量专业技术人员职业资格考试 初级 质量专业相关知识

本书是质量专业技术人员职业资格考试（初级）真题、模拟、解析试卷。

会计人员上岗必读 纳税入门一点通

本书通过对14种税种的纳税知识的介绍，结合税法概述和税务管理程序及要求，并通过一些企业的实际纳税情况，讲解了在实际工作中纳税的操作方法，给企业中的税务和财务工作人员以实际的借鉴作用。...

国家政治经济公务人员重要读物 现代企业的成功管理

本书从策略、原则、财政、计算机、通讯等10个大方面

人员管理

本书由抉择、计划、技能等三部分内容组成，着重从如何评价和提高员工的绩效两个方面进行了深入细致地探讨。本书不仅内容丰富，而且配有大量的练习和活动。人员管理者可以通过这些练习和活动，把抽象的人员管理原...