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0-3岁儿童语言与交往
陈雅芳总主编;颜晓燕本书主编;方少萌,丁翎,郑晓云副主编2014 年出版129 页ISBN:9787309108507本书阐述如下的主要内容:0~3岁婴幼儿语言与交往对幼儿健康发展的重大意义;0~3岁婴幼儿语言与交往发展的基本规律和主要特点;如何根据发展规律和特点对0~3岁婴幼儿的语言与交往进行培养,采取哪些策略能够有效促进.....
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与顾客交往的69个禁忌 升级版
范爱明编著2012 年出版256 页ISBN:9787111379737在与顾客打交道时,一旦触犯了顾客的某个禁忌,就会使所有的努力前功尽弃。了解顾客的种种禁忌,掌握规避禁忌的知识和方法,才不至于违规犯禁,才能更快的与顾客达成交易,才能更好的为顾客服务。此书视度独特,从禁......
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