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    张健,董萃主编;金学丽编著2013 年出版174 页ISBN:9787561937310

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    彭秀丽,邓干臻编著2004 年出版108 页ISBN:7535935559

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    高珊2012 年出版94 页ISBN:9787508276229

  • 高罗佩 沟通中西文化的使者

    张萍著2010 年出版354 页ISBN:9787101073966

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  • 客户沟通24原则

    (美)费迪南德·弗尼斯(Ferdinand Fournies)著;李新英译2004 年出版100 页ISBN:750860220X

    本书是麦格劳·希尔经理人系列培训手册——“24戒律”丛书之一,作者是享有盛名的商业顾问和销售培训专家。本书探讨了业务人员在与客户沟通时容易出现的问题,指出为什么客户的行为常常与业务人员期望的不符,并...

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    (美)萨德·B.格林(Thad B.Green),(美)杰伊·T.尼潘(Jay T.Knippen)著;爱丁等译2004 年出版516 页ISBN:7505394274

    每位员工都会自己的上司打交道。如何在这个向上沟通的过程中占据积极、主动的位置,使工作能够按照自己期望的那样进展下去呢?想必这是每个员工都会关注的问题。本书结合作者20多年的理论研究和实践研究,针对员...

  • 学前儿童教育训练 沟通与认知

    本社编2012 年出版389 页ISBN:9787501989591

    本丛书是安华学校领导及任课教师用六年时间在教学过程中结合本校实际情况、朝阳区区情,以及借鉴国内外课程改革经验编写而成,此套教师用书的出版为我国特殊教育学校,尤其培智学校教师提供参考用书。本书为沟通...

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