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远程学习服务质量的实证研究
黄复生著2011 年出版274 页ISBN：9787309085747本书内容主要包括导论、文献综述、研究设计、远程学习服务质量概念模型研究、远程学习服务质量结构方程研究、讨论和结论等六部分。
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