顶尖销售人员的销售圣经

本书是针对销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题而编写的。内容涵盖了销售心态培养、销售礼仪学习以及实际推销当中的各种技巧运用等，旨在让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售理念、策略和技巧，使...

全国进出口商品检验鉴定人员培训教材 1 基础知识

本书是关于基础知识、检验鉴定、检验检测、价值鉴定等。

物业服务人员素质培训

本书从客户的实际需求出发，根据物业服务行业的特点和物业服务企业对服务人员的要求，以全面提升物业服务的客户价值和企业价值为目标，从消费心理学和管理学的角度阐述物业服务人员应具有的基本业务素质。本书结...

艾滋病预防控制网络化建设管理与从业人员素质培训实务全书 上

艾滋病预防控制网络化建设管理与从业人员素质培训实务全书 中

同等学力人员申请硕士学位英语水平考试词汇详解手册

本书根据国务院学位委员会办公室最新颁布的《同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试大纲（第五版）》编写，共收录词汇6000多个，词组600多个。...

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全国出国培训备选人员英语水平考试：BFT辅导1详解

全国出国人员英语水平考试学习指南由中国人民大学外语学院李远征副教授组织数位老师编写而成，对该项培训具有相当的针对性和实用性。

医疗机构从业人员行为规范手册

为进一步规范医疗机构从业人员行为，提高医疗机构从业人员职业素质和服务水平，卫生部、国家食药监局、中医药管理局制定了《医疗机构从业人员行为规范》，拟于6月初出台。为贯彻落实好《行为规范》，增强学习宣传...

部门经理手册 成功管理人员的218条经验

本书浅显易懂，处处从部门经理的工作和事业出发，详细地阐述了部门经理可能遇到的各种问题，并针对不同问题提出合理的解决方案和建议以及多种管理技巧。该书揭示了各行业部门经理应当遵循的思维规律和运作准则，其...