消费者行为学

本书内容包括心理活动过程及购买决策、消费者需要、动机与购买行为、消费者态度与购买行为、广告策略与消费行为、价格策略与消费行为、新产品开发与购买行为、绿色消费与绿色营销以及消费教育和消费者权益...

2010年吉林省消费维权蓝皮书

消费心理学 第2版

本书首先介绍了消费心理学的一般知识，在此基础上分析了消费者的购买行为。然后全方位地剖析了影响消费者购买行为的因素，最后介绍了营业员在营销服务中的服务技巧以及如何与顾客进行心理沟通等问题。...

企业与消费者信用管理

本书由12章组成：导论、信用交易的市场环境、征信技术、信用销售及风险、客户及其评价、信用管理工作职能、应收账款管理、企业信用管理部门、信用消费、消费者信用种类等。...

第四次世界妇女大会发言选编 上

新编老舍文集 第四卷

本卷收入散文、评论、书信、日记。散文和日记部分按作品发表或写作先后编排。书信部分按收信人的排列以第一封信的时间为序，同一发信人的书信按时间先后排列。散文、书信篇末注有初发表的时间及刊物。评论部...

中国第四砂轮厂厂志 1950-1985

中国第四纪研究 第5卷 第1期

中共云南党史研究资料 第四辑 论一二·一运动

新概念英语词汇同步学习成功手册 第四册