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精细化工产品配方与工艺 3 第2版
李东光主编2008 年出版501 页ISBN：9787122011794本书收集了精细化工产品配方200余例 ，内容包括车船用化学品、电镀液、缓冲剂、防水剂 、板材等。
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旅游与酒店类岗位职业英语
宋慧娟主编；梁翠，徐菡副主编2017 年出版154 页ISBN：9787503257568宋慧娟，成都职业技术学院讲师。四川师范大学文学学士，英语专业八级，四川大学教育学硕士，西南民族大学民族学博士。任教期间，获得英语导游中级证书，活跃于教育第一战线，积累了丰富的教学经验，担任主要课程有《......
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高空服务业企业安全管理手册
中国职业安全健康协会高空服务业分会，北京市西城区安全生产监督管理局，北京市劳动保护科学研究所编著2017 年出版338 页ISBN：7502643638 -
人口服务管理体制探讨
国家人口计生委课题组编2012 年出版364 页ISBN：9787501243204本书由国家人口计生委发展与规划信息司主持编写，全书系统阐述了人口服务管理体制的概念定义，研究借鉴了国际上主要国家人口服务管理体制的理论与案例及经验，提出了我国人口服务管理体制的政策措施。...
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客户服务管理职位工作手册
谭丽琴，张小艺编著2005 年出版257 页ISBN：7115140456本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题，将客户服务管理的工作细节和工作流程细化，并为客户服务管理职位任职者提供可借鉴的范例。
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