服务制胜 让客户满意的45个服务法则

本书讲述了服务是一个长胜不衰的话题，但真正做好服务却不是一件简单的事情。让客户满意，就要学会本书介绍的这些技巧。

改变人生的5个法则与209个问题

本书介绍了“胸怀目标”、“展开想象”、“执行”、“重视人际关系”、“不要违背大自然的意志”等改变人生的五条法则。

魅力女人的十大法则

本书从十个方面阐述了把自己经营成为魅力女人必须要遵循的十大法则。这十大法则包括对文化的批判接受，对自我的肯定与尊重，对性情的自我修炼，对创伤的自我愈合，对亲朋关系的珍视，对时尚的自我评判等，其中有些观.....

优等生法则 杰出中学生成功读本

成为优等生是每一个孩子心中的梦想。本书为梦想的实现提供了具体可循的步骤。

没有人告诉你的50条权力法则

本书总结了无数成功人士在工作和生活中贯彻的成功法则50条。并带来了普通性，赢得他人的信赖和尊重。书中的50条法则将开启你崭新的成功生活。...

解放型管理 下 企业流行化与市场冒险法则

创业高手 将事业做大的成功法则

本书向读者介了绍如创立个人事业，如何战胜创业中的种种艰难困苦，如何磨炼意志逐渐走向成熟的重要内容。

武则天破天规的九九加一法则

武则天破天规的九九加一法则，ISBN：9787801475169，作者：王志刚主编

汽车营销管理的268法则

本书围绕汽车公司、汽车经销商从业人员所关心的营销管理、培训、经销商经营、销售、计算机应用等方面的问题，以269个法则的形式逐一阐述了如何提升汽车公司品牌、如何使经销商赢利、如何提高管理水平和服务...

生存的法则与智慧 莎士比亚如是说

本书通过分析莎士比亚作品，全面表达了现代成功励志学的一支----生存智慧的诀窍。