基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究

本书针对移动通信企业特点，提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究，在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策，以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模...

价值 公司金融的四大基石

本书作者均是麦肯锡分公司的资深董事，他们为读者介绍了四种非常简单、但常常被忽视的公司金融原则（四大基石）——价值核心原则、价值守恒原则、期望值跑步机原则、最佳所有者原则，并通过一些实际案例来阐述这些...

中国企业并购的价值研究

本书从生产要素效率角度探索企业并购新增价值的来源，从利益相关者角度分析并购所涉及的存量价值和增量价值的转移和分配，构造出以价值创造和价值转移为核心内容的企业并购价值研究的框架。对国内企业并购和外...

税收公平的三重维度 价值重构及制度选择

该书选择税收公平问题进行深入研究，从更宽广的学科视角、更丰富的研究维度去探讨税收公平问题，认为税收公平目标包括社会维度——税收人际公平，地理维度——税收区域公平，历史维度——税收代际公平，每一个维度下...

你的人脉价值千万

美国著名成功学大师戴尔·卡耐基说：“有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。人脉即你的财脉，你的成功人生就赢在人脉中。既然人脉如此重要，那么我们到底如何才能创立人脉关系？怎样才能建立良好的人脉？怎样利用别人.....

中华五百姓氏源流

中华姓氏源远流长，寻根问祖，究本溯源，是中华民族的传统，更是海外华侨，华人的夙愿。华夏子孙无一不对自己的姓氏视为珍宝，引以自豪，而中华民族繁衍至今，沧海桑田，人世翻覆，踪迹难寻。为了帮助海内外炎黄子孙......

太极功源流支派论

《宋氏家传太极功源流支派考》，据传为宋远桥所手记。民国初年始宣于世，各家多有抄存留世。本版选用吴图南藏的“清初本”为扫描本，加以点校并作简要注释。校注者江澜，自号二水居士，奉化棠溪人，寓居嘉兴。1987年.....

福建莆田戴氏联谱：上下五千年戴氏源流资料汇编

你的推销能力价值百万 签单率超过90%的成交秘诀

推销是全世界接受打击频率最高的职业，推销只会在拒绝中成长，需要你的勇敢！推销首先要推销自己，其次是推销自己的产品和理念，需要你的自信！推销没有最有效的手段，更不存在放之四海皆准的方法，需要你自己的经验......

饭店新生代员工的感知价值及对离职意愿的影响研究

新生代员工已经成为我国饭店业员工队伍的主力。新生代员工离职率高是当前我国饭店业普遍存在的问题，这给饭店带来各种直接与间接损失，同时也严重影响了我国饭店业的竞争力和可持续发展。本书从实证主义思想出...