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再造消费者关系 全过程改进消费者体验与本土化危机管理
唐健盛著2014 年出版425 页ISBN：9787542647337构成消费品（服务）企业竞争力有三大要素——产品、渠道和消费者关系。当前，由于产品和渠道同质化程度越来越高，消费者关系在企业竞争力中的权重也不断上升，因此，企业应该从战略高度再造良好的消费者关系。一方面.....
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反模式：危机中软件、架构和项目的重构
（美）WILLIAM J.BROWN，RAPHAEL C.MALVEAU，HAYS W.MCCORMICK III等著2008 年出版216 页ISBN：9787115162793模式是可以复用于新环境的好思想。本书介绍的就是在软件开发中再三出现的问题――将设计模式应用于不适当的上下文环境。首先，定义了软件开发参考模型和文档模板来说明这些反模式。然后，从开发人员角度、架构...
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网络环境下地方政府危机公关能力提升研究
杨军著2017 年出版223 页ISBN：9787513644624政府公信力是自20世纪末以来，各国政府都高度重视的热点问题。就目前整体情况而言，我国政府特别是公信力正朝着稳步提升的方向前进，特别是党中央及中央人民政府，深受广大人民群众爱戴。但与此同时，我们也必须要看...
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繁荣还是危机 后海啸时代的经济迷局
王宇著2011 年出版313 页ISBN：9787030292063本书通过对世界主要经济体的分析和研究，探讨发生危机的蛛丝马迹，并且对经济危机的迷局以及怎样识别和应对做出合理的解释与解读。作者从危机发生的根源对当前世界经济危机进行了独特描述，并从经济制度及危机的...
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后危机时代中国农业利用外资研究
赵慧娥，王志丹著2013 年出版191 页ISBN：9787030356451利用外资在中国改革开放30年来的经济快速发展中发挥了不可替代的作用。2008年以后，由美国次贷危机引发的金融危机席卷全球，各国的经济发展均受到不同程度的影响，中国也不例外。在后危机时代，虽然世界经济出现复...
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福街的现代“商人部落” 走出转型期社会重建的合法化危机
陶庆著2007 年出版547 页ISBN：7802304806本书通过人类学兼具历史人类学的田野式个案研究方式，系统描述了深圳市某著名商业街私营企业主自发形成的草根“非法”组织与政府长达八年的互动历史与现状，深刻反映出当前我国社会发展与传统政策相对落后之间...
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后金融危机时代全球货币治理的坚守与革新 国际金融形势评论 2014
曹彤编著2014 年出版262 页ISBN：9787111464495本书是对国际货币政策与宏观金融的研究专著。在大量数据的基础上，本书对2013年国际金融形势及人民币国际化的动态作出了全面而翔实的分析，直观地展现了一年来国际金融形势的变化态势。本书首先对2013年度的全...
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十年蹉跎 微软王朝危机重重
姜洪军著2012 年出版278 页ISBN：9787030331557本书通过揭秘微软新世纪10年来的发展历程，透视其走下成功巅峰的内在原因，剖析其所面对的强大外在挑战。上世纪末，微软在这个星球的科技产业中曾独步天下，其创始人比尔·盖茨被视为信息技术革命的代表及科技创新...
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M型社会 中产阶级消失的危机与商机
（日）大前研一著；刘锦秀，江裕真译2015 年出版276 页ISBN：9787508651477上世纪70年代， 美国中产阶级面临收入减少、贫富差距拉大的严峻挑战。30年之后，日本经济低迷，其中产阶层构建的主要社会结构受到威胁，几近崩溃。新世纪金融危机以来，持续缩水的家庭资产，一路攀升的负债表，中国也......
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全球经济自由化的危机
（美）理查德·隆沃思（Richard C.Longworth）著；应小端译2002 年出版301 页ISBN：7108016044过去的一个多世纪以来，以市场力量为主导的全球化运动伴随着现代化的趋势席卷了全世界。在全球化浪潮下的美、日、欧各国经济贸易高度繁荣，科技发展独领风骚，人民生活富足案稳。然而，一派繁荣美景下暗藏着“全球...