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社区中医预防保健服务理论与实践
施永兴，陆庆荣，潘毅慧主编2015 年出版348 页ISBN：9787309116625本书广泛收集近年来全国城市开展社区中医预防保健服务的现状、做法和成功的经验，客观反映全国社区中医预防保健服务的特色。为开展社区中医预防保健服务工作，推进社区中医预防保健服务体系建设，提升社区中医预...
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服务业FDI与东道国制造业效率
罗立彬著2012 年出版187 页ISBN：9787509616505本文将理论与实证研究相结合，将文献研究与案例研究相结合，在专业化与分工理论、经济增长理论、国际投资理论以及集聚经济理论的基础上，深入分析了服务业FDI促进东道国制造业效率提升的内在机理，并运用中国行业...
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网络服务器配置与应用
叶小荣，刘晓辉编著2011 年出版358 页ISBN：9787113124007本书全面而深入地介绍了Windows Server 2008操作系统中各种服务的搭建配置与应用，包括活动目录服务、DNS服务、DHCP服务、文件服务、打印服务、证书服务、Web服务、FTP服务、邮件服务、终端服务、系统更新服...
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生产性服务业与制造业协同发展的理论与政策研究
金晟著2018 年出版162 页ISBN：9787562356424本书在对我国产业转型升级、结构调整等重大实践问题系列调研的基础上，构建一个生产性服务业与制造业的协同发展的理论分析框架：“表现——共生、特征——互动、过程——自组织与他组织、效应——集聚与创新”...
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服务质量与顾客忠诚关系 基于移动通信行业实证研究
邓富民著2011 年出版147 页ISBN：9787509615072本书通过文献回顾和实证研究，提出了移动通信行业服务质量与顾客忠诚的概念模型及其相互的作用机理。本书主要特色在于通过实证研究的方式提出了在一特定行业的服务质量与顾客忠诚的相互作用机理，并据此给出了...
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城市轨道交通车站客运组织与服务
张燕主编；杨亚副主编2015 年出版150 页ISBN：9787121252686本书主要内容包括城市轨道交通车站认知、城市轨道交通车站开启与关闭、城市轨道交通车站日常客流组织、城市轨道交通车站特殊客流组织、城市轨道交通乘客服务事务处理、城市轨道交通车站客伤处理、城市轨道...
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结构转型中的农村公共服务与公共财政政策
王小林著2008 年出版328 页ISBN：780234090X本书对农村公共服务的概念进行了界定，对结构转型中的农村公共服务与公共财政的一般理论进行了阐述，对结构转型中的农村公共服务供给与需求进行了分析，对农村义务教育、农村医疗卫生服务展开了专题研究。...
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基于动态信息的智能导航与位置服务系统关键技术及其应用
杨兆升编2012 年出版283 页ISBN：9787113141868智能导航与位置服务系统是智能运输系统的核心，本著作从学术意义和实用价值并重的角度出发，论述了智能导航与位置服务系统理论与模型，并构筑了广州市智能导航与位置服务应用系统。...
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城市轨道交通客运服务与礼仪
吴静，刘菊美主编；杨恒，陈春华副主编2017 年出版129 页ISBN：9787519807382本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目，主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式，以案例引入任...
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现代图书馆服务理论与实践
江涛，穆颖丽等编著2014 年出版656 页ISBN：9787215088573本书以现代图书馆服务为主题，以服务创新为视角，从服务内容、服务组织、服务模式、服务标准、服务质量、服务评价等方面深入探讨新形势下图书馆服务工作，重在体现图书馆服务理念的信息化、服务内容的知识化、服...