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酒店服务与顾客行为 跨文化比较研究
李祗辉著2010 年出版141 页ISBN:9787509716298本书以入住北京四星级以上酒店的中国、韩国、日本和美国顾客为例,基于各国顾客的文化差异,分析文化维度与酒店服务质量和顾客行为意向的结构关系,进行跨文化研究,期望能够对国际营销研究提供有价值的结论。...
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教师教学行为设计的原理与技术
朱厚玉著2013 年出版238 页ISBN:9787548215516书稿为《云南高校学术文库》中的一本,以教育部人文社科研究一般项目研究成果为主体,分章节探讨了教学过程中教师教学行为设计的原理与技术应用。全书分上下两篇,各分三章分别对应讨论主题中的“原理”与“技术...
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网络安全与网络行为研究
朱超军著2019 年出版170 页ISBN:9787568268387本书是作者结合多年来对网络安全与网络行为的研究进行撰写的。从计算机网络及其网络体系结构、计算机网络安全入手,深入探讨了网络的攻击行为和防范、网络行为中的网络犯罪态势、网络行为中的网络犯罪分析和...
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我国房地产业:结构、行为与绩效
苗天青著2004 年出版298 页ISBN:7505844709我国的房地产业从20世纪80年代起步,至今一直保持着较快的发展速度,一方面大大地改变了居民的居住条件,另一方面也拉动了国民经济的快速发展,但我国的房地产企业通过垄断定价、价格歧视、搭配销售合谋和产品差别...
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服务与管理 转型时期政府行为研究
郑敬高主编;王印红副主编2013 年出版422 页ISBN:9787567002982本书为社会管理的论文集,书中采用了大量社会管理领域的材料,通过对社会上发生的现实的社会管理事件的介绍,结合公共管理常识和理论进行探讨和讲解,为社会管理的实践提供更为真实而丰富的材料。为社会管理水平的...
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组织行为学新编 人际交往与组织管理
黄步琪著2006 年出版251 页ISBN:7308033643本书作者从人际交往与组织管理两个角度来探讨组织行为学。主要内容有人际心理、理解与再理解、战胜挫折、员工态度、员工个性、员工能力、人际认识、组织意识、发现人才、决策心理、管理风格等。...
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消费者行为学 原理与应用
钟旭东编著2011 年出版220 页ISBN:9787113123567本书结合国内外多位专家及学者的研究成果,根据作者多年的教学经验、亲身体验及感悟,就消费者心理与行为进行了全面而深入的介绍和分析。全书思路清晰、论述系统、体系完整、内容新颖,是一本有特色且具有较强应...
