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协调劳动关系工作问答 劳动合同 集体合同 三方协商机制 创建劳动关系和谐企业活动问题解答
中华全国总工会集体合同部编2006 年出版340 页ISBN：7500837569本书对劳动合同、集体合同、三方协商机制、创建劳动关系和谐企业工作问题进行了解答。
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卡耐基沟通的艺术全集 特惠超值版
戴尔·卡耐基（DaleCarnegie）著；何喜明编译2010 年出版303 页ISBN：9787547009215本书共分八部分，内容包括：人际沟通必须掌握的基本技巧，如何让他人喜欢并乐意帮助你，如何让他人赞同你的想法，如何更好地说服他人，男性专用的家庭沟通技巧，女性专用的家庭沟通技巧，如何克服沟通中的忧虑心理，......
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零误解沟通 说得清楚、听得明白的艺术
田秋编著2012 年出版200 页ISBN：9787122123732本书帮助读者解决沟通中的误解问题。书中比较全面地列举了生活中经常遇到的误解情况，分析了其中的原因，阐述了避免这些误解需要注意的问题。总的说来，包括三个方面：一，学会明白的表达技巧；二，沟通要有正确的沟......
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表达与治理的艺术 民众与国家互动关系中的信访
尹利民著；肖唐镖主编2016 年出版262 页ISBN：9787516184738本书发现，社会转型带来了国家性与民众自主性的双重变迁。当国家的权能扩张遭遇民众的利益受损，而政府的公共服务职能又不能很好地履行的时候，便催生了民众的表达诉求。研究表明，推动民众表达持续的动力，既与民众...
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有效沟通的艺术 超值典藏
范晟晟编著2011 年出版240 页ISBN：9787546356136卓越的人，懂得如何赢得友谊与影响他人，一旦学会了在工作中有效地沟通，你必将改变生活，获得事业成功。本书是一部既能提高你沟通能力和技巧，又能帮助你解决沟通中遇到的难题和冲突的全面指南。本书通过对最新沟通...
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个别谈话 沟通心灵的艺术 第3版
张建秋著2019 年出版300 页ISBN：9787214220660个别谈话之所以被称为伟大的艺术，是因为它能拨动人的心弦，走向人的心灵。本书运用语言学、教育学、监狱法学、罪犯心理学、心理咨询技术等学科原理，结合作者本人的实践经 验和体会，对监狱民警如何开展个别谈话...
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卡内基沟通与人际关系
美国卡内基詹丽茹2001 年出版200 页ISBN：750571435X自一九八八年我将卡内基训练引进以来，很多人告诉我，他们最初接触到卡内基是因为看过这本书。有的人在中学时期就看过了。有的人说他们阅读了这本书后，受益匪浅，但无法实行这种生活、工作方式，后来也就不了了之。...
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职场沟通艺术 帮你走出职业生涯困境的实用地图
（美）斯蒂芬·M.波伦（Stephen Pollan），（美）马克·莱文（Mark Levine）著；袁长燕译2003 年出版318 页ISBN：7800739856本书通过针对生活中101个具体场景中如何灵活应对，化解难题，为人们提供了如何在职场、商场中占据主动，摆脱困难的若干有效方法。