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麦克劳林教你危机沟通 在组织遇到危机时如何与员工、股东、客户及主要利益相关人沟通 risk and crisis communications
（加）巴里·麦克劳林（Barry Mcloughlin）著；刘祥亚译2005 年出版129 页ISBN：7801878094巴里·麦克劳林：国际知名公共演说家、作家、传播培训专家，咨询顾问。1984年，他和劳拉·派克共同创建了麦克劳林媒体集团。如今该公司已经以其优异的培训质量及培训出版物而赢得了多项国际大奖。迄今为止，麦克劳...
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如何与老外有效交流 2 沟通与技巧
（加）LINDASCHUELER，何震著2006 年出版227 页ISBN：7301088930实践中的很多时候，所谓标准的发音、正确的语法、丰富的词汇和经典的句子，只是有效地展示了一个人思想的匮乏、精神的空虚和人格的缺陷而已。在与老外的跨文化交流中，不仅仅是因为双方语言的差异，更因为跨文化交...
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王绪林著2013 年出版265 页ISBN：9787563934881本书重点介绍了凝聚人心的重要作用，讨论了如何凝聚人心，汇聚力量这一核心本源。详细论述了有效凝聚人心的方法。并针对企业人员流失率高，人心涣散，效率不高及家庭不和睦等现象，提出了具体的解决办法。对于企业管...
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