服务质量国家标准实施指南 GB/T19004.2-ISO9004-2

ISO9000与质量认证

本书共分九章。第一章是导论性质，对质量认证的基本问题进行了阐述；第二章着重介绍ISO与GATT有关质量认证的规定；第三、四、五章围绕质量认证的三大核心问题，即产品质量认证、产品安全认证、质量体系认证展开叙...

ISO9000与质量改进 质量改进的理论、工具与应用

“质量改进是现代质量管理的精髓”、“质量改进是质量管理的重要支柱之一”等等说法，说明了质量改进的现代质量管理中的重要地位，反映了质量管理发展的一个世界性的重要趋势。国际标准化组织（ISO）在已有的有关...

中华人民共和国国家标准 内燃机 发动机的重量（质量）标定 GB/T 21406-2008/ISO 21006：2006

ISO15189医学实验室认可质量手册与程序文件

质量手册和程序文件是实验室建立质量管理体系的基础文件。质量手册是顶层文件，是对质量管理体系及其所用文件的架构进行描述；程序文件是第二层文件，是质量手册的支持性文件，是质量手册中相关要素的展开和明细表...

ISO9000与ISO14000二合一管理体系实施指南

ISO 14000环境管理体系建立与实施 ISO 14000环境管理标准实用指南

ISO 14000系列环境标准培训丛书 环境管理体系：ISO 14001国家环境管理标准

新编ISO14001环境管理体系规范实务 下 新编ISO14001环境体系文件大全

本书提供了企业环境体系文件的编写方法及大量案例，同时对环境体系的内部审核与管理评审提供了指南。

HACCP-ISO 14000-ISO 9000管理体系知识问答及试题汇编

本书包括HACCP危害分析与关键控制点管理体系；环境管理体系标准部分和质量管理体系标准部分。