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食品安全管理体系与质量环境管理体系整合实务
李在卿，邓峰主编2008 年出版315 页ISBN：9787501962730本书从食品安全与质量环境管理体系整合的目的出发，对三大标准（GB/T19001-2000、GB/T24001-2004、GB/T22000-2006）进行了讲解，分析了三大标准的异同，提出了整合的模式和文件结构，对三体系整合过程中的重要环节进行...
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网络教育服务质量管理体系规范研究
张屹著2007 年出版200 页ISBN：7562236526本书把网络教育放在学习化时代的层面上考虑，提出网络教育的服务性特点，关注为学习服务，为学习者服务。提出了网络教育服务质量评价模型和基本框架、动态模型、评价机制和管理体系规范等。...
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ISO9000服务行业质量管理体系实战案例
杨永华，郑京华编著2001 年出版301 页ISBN：7806770321本书介绍了服务行业质量管理体系国际标准ISO9000的案例分析，包括贸易零售公司、酒店旅馆、进出口公司、监理公司、航空货运公司、物业管理公司等。...
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电能计量质量管理体系及计量授权
陈向群，周建民著2005 年出版274 页ISBN：7508326296本书参照《法定计量检定机构考核规范》，结合《国家电网公司电力营销与服务工作质量评价标准》（征求意见稿），阐述了电能计量质量管理体系建立的方法，介绍了计量授权的要求，为其他电力企业的电能计量机构建立计量.....
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质量环境安全一体化管理体系实施精要
黄进编著2004 年出版406 页ISBN：7506635887本书概括论述了质量环境安全一体化管理体系的由来和发展趋势，提出了一体化管理体系建立和运行的总体思路、典型模式和文件编制框架，并配有实战案例。...
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中外合作办学质量保障体系研究
赵彦志，孟韬著2015 年出版188 页ISBN：9787565421136中外合作办学是推进我国教育国际化的重要渠道。针对引发关注的各类办学质量问题，政府主管部门、行业协会及境外质量保障机构从不同角度开展了质量保障活动。本书对此进行了分析，并为加强中外合作办学规范管理...
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