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咨询专家在运行、维护和培训中的作用 运行、维护和培训-FIDIC关于提供运行、维护和培训 OMT 服务的指南 中英文本
国际咨询工程师联合会编;中国工程咨询协会编译;唐萍译2001 年出版70 页ISBN:7800588963译者对译文的准确度承担全部责任,正式使用发生争端时,以英文原版为准:本书论述了咨询专家在运行、维护和培训中的作用和FIDIC关于提供运行、维护和培训(OMT)服务的指南,供有关方面参考。 ...
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竞技体育信息集成服务
孔军著2009 年出版261 页ISBN:9787307073678本书围绕竞技体育发展中的信息资源保障和信息服务提供,重点放在当前数字网络环境下竞技体育领域内信息服务发展与创新上,研究竞技体育信息化过程中以用户为中心的信息集成服务问题。...
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基于信息技术的服务外包
李华等2009 年出版190 页ISBN:9787560530031本文从分析信息技术所带来的社会变革入手,结合近年来在国际经济交流发展领域兴起并快速发展的服务外包的实际,详细介绍了信息技术在服务外包业务中的决定性作用,及对服务外包业务的巨大推动作用。...
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信息视角的企业客户服务与支持技术
蔡淑琴,喻友平,李大伟编著2011 年出版311 页ISBN:9787030313522本书以价值链、关系管理、知识管理、信息不对称、智能代理、平台方法等多个理论与方法为支撑,从企业主动利用信息不对称性的角度,对企业客户关系管理中的服务、服务模式、服务机理和支持平台、支持系统等进行...
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无人值守网络信息中介服务实证研究
吴云标著2011 年出版201 页ISBN:9787503432620本书是关于信息查询与管理的专著,研究探讨的是无人值守的网络信息咨询与查找系统的设计、开发、利用与评价。
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电子政务信息资源共享与社会化服务研究
罗贤春,文庭孝,张新宇等著2012 年出版399 页ISBN:9787010109916本书作者对电子政务社会化服务特征和目标进行全新定位,以实证数据为基础构建社会化服务体系,为项目研究提供平台。项目从共享基础、共享内容和共享实践三方面展开研究内容。1、共享基础架构,包括用户需求分析...
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