全国金融界规范化服务标准 中国工商银行营业网点用本

中国社区卫生服务

本书介绍了中国城市基层卫生服务体系的建立、发展，以及与之对应的社会经济发展状况及人群卫生状况的改变。社区卫生服务作为我国城市的基层卫生服务组织，大力推行其发展具有非常重大的意义。...

中国志愿服务指南

本书以国内外先进的志愿服务理念为指引，通过讲述一个个生动的故事，介绍志愿服务的知识和技巧，力求让广大民众通过兴趣阅读产生参与志愿活动的愿望，让广大志愿者在阅读中掌握好服务技巧，更好地提升服务素质。...

中国生产性服务贸易国际竞争力研究

中国农村金融服务体系协调发展研究

本书作者紧紧围绕农村金融宏观行为的核心问题进行展开，从金融资源配置的角度对金融供给进行了深入系统的分析，提出了微观、中观、宏观三个层次的农村金融供给概念和特征，对三个层次供给系统的结构功能给予了界...

中国制造企业服务转型攻略

本书以中国制造业发展面临的挑战为背景，探讨了服务经济的迅速发展给制造业带来的契机。

中国基本公共服务均等化与社会转型

中国农村市场信息服务概论

本书以农村市场信息服务为主线，介绍了中国农村市场信息服务的概念、服务主体、目前市场信息服务概况，并对信息化服务的未来发展趋势进行了深入探讨。...

中国－东盟文明礼仪服务指南

本书根据东盟各国的风俗习惯与外交礼仪，编写了一套有关中国——东盟交往的公共礼仪、商务礼仪、对外礼仪，服务于中国——东盟的交往。

中国IT服务管理指导规范研究

本书是北京市科委的基金课题《IT服务管理行业指导规范研究》的研究成果之一。