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导购 别输在不会沟通上
郜杰著2018 年出版184 页ISBN:97875208015392012年,作者曾在天涯网上写过一篇大约两万字的文章《我是一名优秀的导购员》,把自己经营门店的经验心得做一个总结,结果反响强烈,点击量很高。现有有关导购如何销售商品类书籍很多,而能写到点子上真正对导购有所...
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不唠叨让孩子听话的诀窍 学会与孩子沟通的技巧
于薇编著2013 年出版155 页ISBN:9787514132113在孩子成长过程中,最厌烦的一件事就是家长的唠叨,孩子们对此怀有很大的抵触情绪。本书作者具有丰富的教育经验,在本书中提出了很多不向孩子唠叨而对孩子进行教育的好方法,这些方法可以使孩子在心平气和中接受教...
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商务沟通 基于需求开发的谈判与演讲 negotiation and presentation for success
(美)约翰·C. 里奇(John C. Ritchie)著;刘颖译2006 年出版138 页ISBN:7504555134 -
像嬴家一样交流 有效人际沟通的21个要素
(美)史蒂夫·中本著2010 年出版240 页ISBN:9787547008492本书作者在书中介绍了怎样提高人们日常沟通效果,包括21个简单有效的沟通技巧:如用友好的态度开始谈话、怎样把话说得更好、用正确的情绪讲话、与听者互动、用问题调动人们的情绪、寻找共同点等。本书先解释规...
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沟通的艺术 如何充满自信地进行公共演说 励志双语典藏版
(美)戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)著;刘双译2007 年出版281 页ISBN:7806883088本书是一本由成千上万的人所作的充满了现实意义的精辟报告,书中的每个故事都不是虚构的,本书就是把许多成功的、经过时间考验的真正解除我们的烦恼、忧虑的秘诀收集在一起的作品。...
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与孩子沟通的365个诀窍
(美)查伦·安. 鲍姆比奇(Charlene Ann Baumbich)著;沈艳,唐晖,向娟译2005 年出版235 页ISBN:7807001038本书的目的在于帮助父母抛开内心恐惧,深信自己能给予孩子们必需的温暖和才智;而且能够帮助他们敞开心扉,自觉而满怀热情地与他们的孩子共同分享一切经验教训。《与孩子沟通的365个诀窍》将帮助你运用一种...
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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
(美)戴尔·卡耐基著;宋璐璐编译2018 年出版250 页ISBN:9787516635278本书以社交与口才为基点,结合了心理学、人际关系学等知识,旨在指导年轻人怎样成功运用口才在社会交往中赢得有利地位,怎样在职场立于不败之地。它通过许多成功人士的事例激励人们克服畏惧、建立自信,扩展人脉关...
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护理礼仪与人际沟通 第2版
陈文主编;吕绍玖,陈素琴副主编;丁璐,方士英,王侠等编2015 年出版229 页ISBN:9787564154981本书分上下两篇。上篇主要介绍护理礼仪概论、护士仪表礼仪、护士仪态礼仪、护士生活社交礼仪等;下篇主要介绍人际沟通概论、人际关系概述、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理工作中与特殊...
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