物业管理法律实务

本书主要介绍了物业管理过程中相关的法律实务，主要内容包括：物业管理法律关系、物业管理法律责任、业主基本权益的法律保护等方面的内容。...

物业管理员 师

职业技能鉴定指导:本书编制了关于物业管理员和物业管理师技能鉴定的学习要点，多种类型的知识试题，专业技能试题，以及模拟试卷，并收录参考答案。...

IT项目开发与管理

本书主要以办公自动化系统的开发与管理及服务系统开发与管理为例，讲解了如何进行项目启动等。

工程项目组织与管理

本书包括13章内容，每章按照“本章结构”、“大纲要求”、“考情提点”、“内容精解”、“练习题”的结构进行编写，最后附有两套模拟题、2012年和2013年考试试题及其参考答案，并请专家对试题进行了点评，总结了考...

常用消费者权益保护法律手册 14 商品与服务的营销

本书是收录了我国有关商品修理、更换和退货的法律性图书。

人力资源管理与风险防范实用工具大全 实战精华版

生产运作管理

本书是关于生产管理学的专业教材，全书强调应用为主，力求做到客观和微观相结合，体现教学内容的系统性、新颖性、启发性、实践性和可操作性。是一部适合各类高职院校生产管理有关专业的应用型教材。...

餐饮服务与管理

本书由酒店管理专业带头人、骨干教师、订单班的酒店管理人员和校外实训负责人组成编写队伍，以《旅游饭店星级划分与评定》（GB/T14308-2010）为基础，按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操...

会展场馆管理与服务

这是一本有关会展场馆管理和服务的专业图书，目前在国内还难以找到有关方面的书籍，但有关内容又是会展管理不可分割的组成部分。该书内容涉及管理学原理、物业管理、设备管理、风险管理等学科，是一本综合性较强...

中山大学服务经济与服务管理论丛 服务业集群研究

本书选择了集聚特制明显的物流业、金融业、旅游业、商业和文化产业五个不同的行业，分别探讨其独特的内在作用机理，并选取典型案例进行分析。拟在力争实现产业集聚理论创新的同时，将理论分析的结果落地，为企业高...