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粮油标准质量管理与检验 第一届中国粮油标准质量年会优秀论文汇编
中国粮油学会粮油质检研究分会编著2010 年出版451 页ISBN：9787506658942本论文集按照论文类型，分为粮油质量检验方法与研究、粮油卫生检验方法与研究、粮油标准质量管理、实验室管理四个部分。
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服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology
（美）詹姆斯A. 菲茨西蒙斯（James A. Fitzsimmons），（美）莫娜J. 菲茨西蒙斯（Mona J. Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2007 年出版462 页ISBN：7111200381本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......
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创新驱动下的高校服务育人模式研究 成都学院学生事务管理改革的理论与实践
彭晓琳，陈钧主编2018 年出版281 页ISBN：9787519437763本书总结和介绍了成都学院近年来以创新思维适应学生事务发展新趋势、用服务育人理念统领学生事务新发展、把思想政治教育深度融入学生事务过程中的思路和创新实践体系，深入剖析了高校服务育人改革的背景、理...
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行政管理流程设计与工作标准
王永挺编著2012 年出版377 页ISBN：9787115273192本书以流程图和工作标准的形式介绍企业行政管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，体现了很强的操作性和实务性。...
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凭什么你可以不加班 EXCEL会计与财务管理一招制胜
恒盛杰资讯编著2016 年出版246 页ISBN：9787111518556本书以企业的会计和财务工作为主线，站在了会计和财务人员的角度，打破了传统的按部就班的讲解模式，并以实际的应用为出发点，通过大量的来源与实际工作的案例，涵盖了读者在会计和财务工作中常常遇到的问题和解决办...
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管理式医疗 美国的医疗服务与医疗保险
胡爱平，王明叶编著2010 年出版285 页ISBN：9787040299878美国的医疗保健制度推行的是以市场为主导的医疗保险体制。本书较为全面地研究了美国创建的管理式医疗模式的组织形式、管理结构、医疗服务网络、市场运营方式、以及法律与监管体系等整体状况。尤其是对管理...
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