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客户关系管理 理论、技术与实践
薛永基主编2013 年出版222 页ISBN:9787115299017客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
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孕前优生项目管理研究与实践
何杨,杨柳,刘俊著2017 年出版234 页ISBN:9787568904506本书主要是针对孕前优生项目管理实践工作编写的指导手册,力在预防出生缺陷,提高出生人口素质,并提高各个环节的质量管理。在内容上共分为四大部分,分别为:第一部分技术规范、第二部分工作制度、第三部分质量控制...
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经济管理教学创新与实践
陈国宏,张白主编2011 年出版238 页ISBN:9787561539798该书稿以国家中长期教育改革和发展规划纲要为指导,对经济管理教学模式、教学内容和课程体系、培养模式的创新与实践进行了有益的探讨。涉及管理学和经济学两大学科门类下属的工商管理、管理科学与工程、应用...
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城市地下道路隧道运营风险管理
胡群芳,叶永峰,黄宏伟著2014 年出版236 页ISBN:9787560856384本书为“十二五”国家重点出版图书。本书围绕我国城市地下道路隧道运营安全与防灾问题,通过对国内外公路隧道事故收集调研与机理分析,系统阐述了城市地下道路隧道运营安全风险管理体系、安全风险接受准则、安...
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大学生积极心理健康教育 理论与实践
宋宝萍主编2015 年出版276 页ISBN:9787560638966本书在阐述积极心理健康教育理念与方法的基础上,紧密集合大学生的心理、学习和生活实际,深入浅出地论述了大学生心理健康方面的基本理论和基础知识,在提出了大学生心理健康教育方面的突出问题及解决办法的同时...
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高校思想政治理论教育教学改革研究与实践
龚惠香主编;王南,石华琴,钟学敏等副主编2012 年出版311 页ISBN:9787308102032本书分两篇:一篇为教学篇,内容为高校思想政治理论教学的改革经验及研究成果;一篇为教育篇,内容为高校学生思想政治教育的工作经验及研究成果。...
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发展适宜性实践 早期教育课程与发展
(美)格斯特维奇著2011 年出版430 页ISBN:9787504156020“发展适宜性实践”是在美国学前教育出现较为严重的小学化倾向的背景下由美国幼儿教育协会提出的旨在促进儿童发展的一套价值理念和实践体系。“发展适宜性实践”对美国学前教育产生了重要的影响,被美国幼儿...
