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服务业组织标准体系实用教程
吴成宗编著2013 年出版202 页ISBN：9787506670555本书分为：建立与实施服务业组织的标准体系、服务业组织标准体系表与标准文本实例精选、服务业组织通用基础标准目录三个部分。内容紧密围绕服务业标准的建立和实施，用例举实例等通俗易懂的方式，介绍了标准的建...
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一流的执行必有一流的制度 最新酒店管理制度表格流程规范全书
迈克·吴主编2014 年出版391 页ISBN：9787550710696本书以管理实务、管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地阐述了酒店精细化、规范化管理的要点，这使本书具有非常高的实用价值与参考价值，是相关行业从业人员和酒店经营管理人员...
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O2O服务组合市场决策与协同管理研究
聂规划，吴钟，陈冬林，徐尚英著2014 年出版165 页ISBN：9787121229220本书针对现有的O2O服务组合市场决策和管理方法单一的问题进行了研究。首先建立了面向多视角的O2O网上服务资源本体模型；然后研究了O2O服务组合资源均衡优化的基本框架，建立了O2O服务组合QoS指标体系，提出了面...
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教育部经济管理类主干课程教材·会计与财务系列 税务会计学 第6版
盖地编著2014 年出版440 页ISBN：730019771X本书以我国税收与会计法规、制度为主要依据，尽可能将最新的税收及会计法规制度体现其中。本书根据我国税务法律法规会计准则的最新变化与要求做了比较全面的调整。是目前市场上更新率最快的教材之一。...
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用友ERP财务与成本管理实务 U8 V10.1版
惠楠，李冬梅，陈晨主编2018 年出版288 页ISBN：9787302489382本实验教程共分8章，在第1章中简略介绍了实务教程的编写特色、设计思想及学习建议；机械行业特色、案例企业的基本信息。在第2章中介绍了用友ERP-U8系统的各构成部分；各模块之间的关系以及系统构成的操作流程。...
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社会福利之残疾人辅助器具服务的技术与管理
范佳进主编2014 年出版627 页ISBN：7550707537本书通过以项目管理的知识体系为框架，以残疾人需求为导向的辅助器具公益服务技术为内容，构建辅助器具公益服务技术管理体系。通过该管理体系的构建，全面系统地介绍残疾人辅助器具公益服务技术管理的有关理论知...