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邢周凌著2014 年出版235 页ISBN:9787309106381本书选取成立时间较短、规模较小且以创新性和成长性为特色的中国创业板上市企业作为样本,将自主创新能力作为中介变量,环境动态性作为调节变量,研究高绩效人力资源管理系统对企业绩效的影响,既有严谨的科学论证...
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           高顾客接触型服务业服务质量改进与团队员工激励
段永瑞著2013 年出版144 页ISBN:9787560852300本书主要针对高顾客接触型服务业服务质量改进及员工激励问题展开,提出了高顾客接触型服务业服务质量的六差距模型,分析了内部服务质量与服务质量的关系,并在此基础上提出了内部服务质量差距的五维度模型。分析...
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           高等院校高绩效工作系统研究
廖赣丽著2018 年出版198 页ISBN:9787509657959高等院校作为科技文化研究的主要载体,在我国社会文化发展中扮演着重要的角色,其高度集中的人力资本成为了促进我国教育文化事业的中坚力量,而高素质的教师团队更是高校发展的无形资产。本书以高校青年教师为样...
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           LMX差异化对团队绩效、工作幸福感的影响及其作用机制
庞宇,杜晓辉著2018 年出版209 页ISBN:9787514191608领导-成员交换理论(leader-member exchange, LMX)是当前管理学界最受关注的领导理论之一。本研究从LMX理论出发,基于资源分配的差异化视角,考察了LMX差异化的影响效果和作用机制。在影响效果方面,本研究关注LM...
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           影响力大师 如何调动团队力量 原书第2版
(美)约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny),科里·帕特森(Kerry Patterson)2018 年出版232 页ISBN:9787111597452本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典,主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力,改变员工的行为...
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           博恩·崔西领导力圣经 领导者实现持续高绩效的12法则=12 DISCIPLINES OF LEADERSHIP EXCELLENCE
(美)博恩·崔西,(新加坡)彼得·徐著2014 年出版247 页ISBN: - 
           
           绩效改进 消除管理组织图中的空白地带 原书第2版
(美)吉尔里A.拉姆勒 (美)艾伦P.布拉奇著;朱美琴 彭雅瑞等译2005 年出版240 页ISBN:7111150406本书涵盖了作者对面临管理变革挑战的领先型组织的关键需求的思考。
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           高绩效机关之路 世界银行评价的中国金牌城市-青岛市的实践
侯永平主编2008 年出版287 页ISBN:7010066736本书紧紧围绕“创建高绩效机关,做人民满意公务员”目标,积极探索新形势下加强机关建设的新途径、新方法。特别是平衡计分卡,大胆借鉴现代公共管理理论和国内外企业管理经验,与国际前沿的管理接轨,呈现出起点高、...
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           如何造就高绩效员工 培养部属的OJT法
(日)小山俊著;胡秀聪译2004 年出版119 页ISBN:7301076703“企业成败取决于人”决不只是句口号。目前对企业来说,最大的成本不是别的,正是“人力成本”本身。但企业不应在削减人员经费上找出路,而是应该在充分发挥人的能力、扩大发展其工作职责方面,寻找企业自身的发展...
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