区域整体性绩效管理创新研究 以北京市海淀为例

薪酬管理工作手册 第2版

本书针对薪酬体系设计与实施，详细介绍了薪酬管理目标与事项、薪酬承受测算、岗位分析与评价、薪酬调查、薪酬水平定位和薪酬结构设计、薪酬制度设计、奖金津贴激励设计、员工福利设计、薪酬支付设计、薪酬调...

客户服务管理职位工作手册 第2版

本书从工作目标、工作事项描述和工作细化执行三个层面，对客户服务管理的各项工作进行了详述，其中包括客户服务部组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信息管理、客户服务质量管理、售后服务管理、客户服...

汉译工商管理经典教材丛书 管理与组织行为 第7版

本书作为一本市场领先的教材，引导学生对组织行为学进行全面的理解，并将其与有效的管理学结合起来。这是一个无价的资源，对管理研究进行了清晰而且深刻的介绍，可以作为之后研究的一个综合参考点。...

绩效魔方 绩效管理操作手册

本书凭借作者多年人力资源管理专业经验，更多地关注企业绩效管理中存在的实际问题，具有极强的实用性。

从应用到创新 手机硬件研发与设计

本书是国内目前首部详细阐述手机硬件研发与设计的专业书籍。全书由入门篇、提高篇、高级篇和案例分析篇四个部分共23章组成，内容涵盖手机硬件基础知识、PCB与DFX基础知识、电源系统、时钟系统、音频处理、FM...

公路路政管理手册 第2版

本书以国家最新的法律法规为依据，在全面总结吸收公路路政管理实践经验的基础上，归纳了1000个问答，围绕着公路路政管理这个主题，做了全面、系统和准确的论述，是具有知识性、实用性、操作性较强的路政管理执法的工...

医院科研与教学 管理手册 第2卷

住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书 质量员专业管理实务 设备安装 第2版

21世纪房地产系列精品教材 物业管理 第2版

本书以最新的物业管理相关法律法规为依据，结合编者自身的物业管理实践活动和经验，在融入物业管理新理念、新方法的同时，全面、系统地介绍了物业管理的一般理论和工作方法。具体而言，本书从物业管理的基本概念和...