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制造业绩效管理流程·指标·制度·表格
吴定兵，王生平主编2012 年出版284 页ISBN：9787545414240本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖物业公司的各项业务，包括市场拓展部、物业咨询部、物业管理处、工程管理部、安全管理部（秩序护卫部）、环境管理部、...
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行政管理流程与节点精细化设计
薛显东编著2014 年出版233 页ISBN：9787115345363本书围绕企业常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括日常办公管理、日常接待管理、印章证照管...
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采购和供应管理流程设计与工作标准
孙宗虎，程淑丽编著2007 年出版237 页ISBN：9787115166524本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业采购部门的工作流程，体现了很强的操作性和实务性。本书主要包括流程与流程图的绘制、采购计划与申请管理、供应链设计与管理、供应商管理、采购价格管理、采购合同管...
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仓储管理流程与节点精细化设计
韩建国编著2014 年出版225 页ISBN：9787115345356《仓储管理流程与节点精细化设计》围绕企业常用的41套仓储管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系，内容涉及事项包括...
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酒店服务业绩效管理流程·指标·制度·表格
李佳林主编2012 年出版281 页ISBN：9787545414264本书设立了四大模块，分别为绩效管理流程、绩效管理指标、绩效管理制度和绩效管理表格，内容涵盖酒店的各项业务，包括前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、工程部、销售部、财务部、保安部、总经理办公室和人力资源...
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汽车4S店管理体系与工作流程全案
刘军等编2015 年出版210 页ISBN：9787122219046本书以汽车4S店质量管理为切入点，从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题...
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邱集煤矿安全生产流程阵管理手册
李存禄，季书强主编2014 年出版334 页ISBN：9787502044008本书由9章组成，内容包括邱集煤矿调度中心、安全监察处、生产技术科、地测科、机电运输科、通防科、安培中心及矿各区队业务管理的流程、制度与标准，以及其他各部门都必须要遵守的通用制度与标准。本书建立的...
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人力资源 行政 后勤管理流程与规范化执行
孙宗虎，王瑞永编著2018 年出版253 页ISBN：9787115501059本书主要包括人力资源规划、员工招聘、面试与甄选、员工录用、员工绩效考核、员工薪酬、员工培训、员工晋升与离职、劳动合同管理、员工档案管理、办公用品管理、办公设备管理、办公费用管理、印章/证照/文...