营销关键点 引爆他人消费的18个关键词

本书主要从服务意识、产品力、市场推广、销售渠道、客户定位、销售陈述、客户诉求、销售时机、客情关系等18个营销“关键词”出发，选取一线营销过程中的关键点，通过控制和提升这些18个关键点，从而使企业形成现...

库贾氏病及其他人类传播性海绵样脑症感染管制与病例通报指引手册

破解性格密码 使你在与他人的交往中获得先机

《破解性格密码》由中国纺织出版社出版。了解自己和他人的性格，等于有了一把丈量人生的尺子，知道自己该干什么，不该干什么。 怎样在用餐时了解对方的心胸胆量，怎样通过睡相识破对方的需求欲望，怎样通过鞋底看出....

小动作的秘密 解读他人在微小细节中透露的真实内心

心理学家告诉你，与人交往时只要稍稍留神对方的小动作，对方的心思就完全暴露在你眼前。因为，不论多么不经意的小动作（皱眉头、撇撇嘴、抚弄一下头发），都是心理活动引发的，都能彻底暴露埋得很深的心理状态。读懂......

工作中的人际关系大挑战 管理组织中的自我与他人 第7版

本书反映了组织内部人际关系理论和实践的变化，强调个人行为和组织行为的应用。本书侧重读者的技能培养，是一本关于领导者（管理者）与其他员工之间日常交往关系的书。...

九型人格 了解自我 影响他人的心理学

九型人格理论将人与生俱来的性格概括为九种类型——完美主义者、爱心大使、事业实干者、艺术家型、学者型、忠诚型、享乐型、领导型、和谐型。无论你是哪种人，都能在九型人格系统中找到自己的位置。九型人格...

冷读术 图解版 瞬间赢得他人信任的沟通技巧 双色

冷读术是一种通过瞬间读心，抓住对方的心里所想，说中对方的心思，从而与对方达成心理共鸣的人际沟通技术。在日本以及欧美很多国家，冷读术的应用都非常广泛。我们平时的生活和工作中，总会遇到形形色色的陌生人。把...

心随心动 激励与认可他人的行动指南

20年潜心研究的结果，数千个领导力案例的剖析，几万个领导力评价工具的比较，资深咨询顾问及世界级畅销书作家为我们深入浅出地阐述了领导力的核心是对人的关心，是心与心的沟通与互动，并同时提供了成为受人爱戴的卓...

卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人

作为美国教育之父戴尔·卡内基的最成功的经典著作，本书充分汇集了大师卡内基的思想精华，引用了许多名人及普通人的真实案例，讲述了他们如何通过学习书中的内容，以尊重、理解、真诚为基石，改变自己为人处世的态度...

为自己代言 如何捍卫想法并影响他人

这是一本企业管理类的图书，旨在讲授企业中人们如何相互协调意见、解决问题，从而达到成功的目的。当一群人聚在一起为解决一个问题或达到某个目标而集思广益的时候，最好的主意往往不能脱颖而出。更糟糕的是，一项...