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说服心理学 如何影响他人按你的方式思考
(美)凯文·霍根著2010 年出版238 页ISBN:9787806885208本书揭示沟通双方的心理活动,在神经语言学和催眠学的理论和支持下,帮助你学习说服的法则和技巧,辨别对方的性格和沟通风格,获得对方的非语言信息,告诉你成为说服大师的方法。...
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按病种付费下医院管理策略
袁向东主编;陈维雄,欧凡副主编2019 年出版208 页ISBN:9787566825919随着三医联动、分级诊疗、医联体等医疗改革的推进,医保支付方式改革的重要性也日益凸显,其中最重要的就是推进按病种付费的工作。本书稿聚焦按病种付费下医院的管理,分五章分别从我国社保系统建设的发展历程、...
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带团队 用制度管人·按流程做事
孙科柳著2015 年出版238 页ISBN:9787121251900本书以制度与流程为切入口,涵盖岗位职责、制度化管理、简化管理、优化流程、标准建设、制度执行力、科学决策、目标管理、过程管控、强化沟通、奖惩管理、检讨改善等方面,对团队管理工作进行了全面解析,以帮助...
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