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服务市场营销管理理论研究
崔正,魏中龙编著2012 年出版196 页ISBN:9787514120288本书从服务营销概述、现代服务及服务市场、服务产品、服务质量、服务质量测评、服务产品的定价、服务渠道建设及选择、服务产品的促销、服务产品等方面,详细探析了服务市场营销管理理论。...
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