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与客户沟通的7个技术

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齐忠玉，孙科炎编著2010 年出版241 页ISBN：9787512303911
本书从销售中的开场白、赞美客户、回应客户、激发购买欲、化解异议、促进成交以及处理投诉7个重要环节出发，提供了旨在帮助销售人员赢得客户信任，顺利导向成交的沟通技术。本书通过大量鲜活、贴切的销售事例，...
国外航空电源标准资料（2）现行的几个美国航空电源标准与规范

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1977 年出版0 页ISBN：
活用性格性格与工作的适性

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（日）稻田太作著；刘行山译2001 年出版128 页ISBN：9577336477
拖拉机的运用与管理工作

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于庆忠，樊桂林编著1960 年出版51 页ISBN：T15090·173
发动机的工作循环与燃烧速度

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（苏）韦别，И.И.著；陈健译1965 年出版283 页ISBN：
与工作有关的疾病和工伤事故的流行病学

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世界卫生组织编；陈松林译1992 年出版66 页ISBN：7117017317
材料力学的理论与问题

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（美）纳什（Nash，W.A.）著；杨春生译1985 年出版586 页ISBN：15034·2772
分析中的问题与命题

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（美）S.Kobayashi主编；（美）Gabriel Klambauer著2222 年出版448 页ISBN：
刑事诉讼法的实施、问题与对策

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卜建林2014 年出版0 页ISBN：
办公设备操作与管理

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蔡超主编2007 年出版202 页ISBN：9787561137512
本书为文秘专业基础课教材，主要讲述办公设备的操作方法及日常管理。