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从零开始学 微信运营与营销一本通
林汶奎等编著2016 年出版226 页ISBN：9787111538554与微博的营销方式不同，微信营销更具有独到、亲民的服务特色。本书从实践出发，将从最基础的微信操作到如何策划营销活动、建设品牌和凝聚人气等诸多内容一一进行详细解读，让读者通过阅读本书将微信运营与微信营...
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顾客间互动风格与体验价值创造
李志兰著2015 年出版206 页ISBN：750964108X本书尝试从互动交流的整体模式——互动风格视角出发，探索不同风格导向的顾客间互动对体验价值创造的作用机制。以角色理论为指导，根据互动风格特征的差异，本书将顾客间互动分为任务型互动和社交型互动，并且基于...
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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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世界最伟大销售员乔·吉拉德的63条销售真经
程淑丽编著2013 年出版230 页ISBN：9787122156471本书通过对世界最伟大的销售人员乔·吉拉德在汽车销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，围绕销售心态养成、销售前的准备、积累客户资源、赢得客户青睐、激活客户需求、排除客户异议、促成交易、售后服...
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新手从零开始学淘宝开店·装修·经营管理与推广
李军编著2015 年出版384 页ISBN：9787302411048本书全面介绍了在淘宝网开店、装修、经营管理和推广的基本方法和技巧。全书紧紧围绕“店铺开张→照片处理→店铺装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括开店前的准备工作、...
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从零开始学炒股 新手炒股入门两星期
范旗编著2015 年出版203 页ISBN：9787545437362对于仍然徘徊于股市之外的投资者来说，如何能快速、真正地理解这个市场？如何能快速掌握关于股票市场、上市公司、股价走势等方面的内容？如何在最短的时间内熟悉股票交易的获利方式，并较为熟练地掌握它？这些疑问对...
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从零开始学股指期货 新手入门、交易之道、实战指南
吴盛等编著2010 年出版318 页ISBN：9787121115127本书共分12章，前面的内容是股指期货入门，指导投资者跑步进入这个市场。中间的内容则偏重于介绍股指期货两大交易方式：套期保值；投机。本书对基本面分析法、技术面分析法展开了全面的论述，不仅求全，而且求精、求.....
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跟我从零学 网上购物与开店
王改性，唐娟，朱黎明等编著2010 年出版276 页ISBN：9787121112461在网上交易平台中不仅可以足不出户搜罗遍布天下的宝贝，购买物美价廉的商品，并且只要你有创业的梦想和恒心，便可以不花一分钱，轻轻松松通过网上交易平台实现自己的创业梦，收获财富。为了让初学者能够在短时间内掌...
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我国开放式股票型基金业绩持续性研究
刘翔著2014 年出版170 页ISBN：9787565619441近年来，基金作为一种重要的投资方式，逐渐被投资者了解。当业绩存在持续性时，应当买入业绩较好基金、卖出业绩较差基金；当业绩反转时，应当买入业绩较差基金、卖出业绩较好基金。所以，研究基金业绩持续性具有重要.....