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今日TA 人际沟通分析新论

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（美）艾恩·斯图尔特；（美）范恩·琼斯著2017 年出版441 页ISBN：9787519223960
此书为人际沟通分析的经典著作之一。本书的目的是简明易懂地向读者介绍沟通分析领域近年来的理论和实践。原书英文版第二版，在第一版的基础了进行了大量的修订，包括词语，观点以及案例。可用于TA认证培训的参考...
沟通心相印家庭篇

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王宇欣著2003 年出版162 页ISBN：781088039X
本书通过理解、包容、自强、梦幻四个篇章，将一些你熟悉的、甚至你亲身经历过的种种快乐和烦恼一一道来，并顺着理解、包容、自强这条主线，讲述父母与孩子之间的种种矛盾和趣事，然后通过两代人心平气和的对话（不强...
销售就是要玩转情商沟通技巧版

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姜得祺著2017 年出版271 页ISBN：9787550023673
本书围绕销售工作中必须用到的技巧——沟通，全面的讲述了销售人员面对不同类型的客户，如何去打开话题、引起客户的好奇心，并最终将产品推送给客户。本书浅显易懂，示例丰富，语言精炼，适合从事销售工作的读者或商.....
护理礼仪与人际沟通实训手册

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张莉莉主编；邱小雪，张璐副主编2017 年出版92 页ISBN：9787515020495
本书主要讲了护理仪容礼仪，护士着装礼仪，护理仪态礼仪，护理工作中的人际沟通，临床护理工作中的言谈礼仪，沟通礼仪在护理工作中的应用，护理人际冲突的应对技巧，护生临床实习的人际沟通，校园礼仪演讲，日常社交......
国际商务英语实用手册商务经理人沟通宝典

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宋德利，张坚编著2002 年出版786 页ISBN：7506422018
三元文化:本书利用大量实例，以外贸基本流程为主线，系统地介绍了外贸交易和谈判中的商务英语的规范用法和谈判技巧。
管理沟通理论与实务

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史明华主编2017 年出版180 页ISBN：9787564748586
本书在对基本沟通理论进行介绍的基础上，增加了大量实务内容，并通过丰富多样的形式来加深学生对沟通理论的理解和沟通技能的把握，符合高校学生学习能力和学习特点。全书主要内容包括沟通概述、管理沟通的基础理...
护理人际沟通第2版

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罗芳，王琳主编2009 年出版122 页ISBN：9787566205599
本书分上下两篇，上篇主要是人际沟通的相关理论、有声语言沟通、书面语言沟通、非语言沟通，下篇主要是护理工作中的关系沟通、护理工作中与特殊人群的沟通、不同就诊区域的护理沟通、不同护理情景中的沟通。在...
沟通就是零距离系统经济学学术随笔

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昝廷全著2005 年出版168 页ISBN：7810854860
本书作者以平和的心态谈论做学问的方法。本书收集了作者的近几年在系统经济学方面的研究论文，是经济学者及管理层人士可读的一本书。
线上沟通这样才高效

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（美）尼可·史汀顿著；黄睿睿译2018 年出版197 页ISBN：9787510867729
本书是一部经管类书籍。当下是个网络时代，我们越来越依赖网络手段远程谈项目，包括，社交软件的留言方式、电话会议、邮件写作技巧，视频演讲技巧、远程培训等等。业务覆盖面广及全国甚至的销售团队越来越多，甚至好...
像马云一样去沟通

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刘丽编著2018 年出版273 页ISBN：7539298480
大众认为马云是一位善于打破常规、思维奇特、反教条的“火星人”，用他特有的“火星人”风格带给大家一个又一个意外，创造了一个又一个奇迹。其实马云所获得的一切成功都离不开两个字——沟通，本书共分为十章，每...