银行精益服务：体验制胜

精益服务是在可控的成本下，主动、精准、便捷地为客户提供更有价值的服务。精益服务是精益生产理念在服务业的创造性应用，是一种贯穿于服务运营全过程的经营理念。作者认为，我国银行业的服务重点大致经历了三个...

精益印刷 印刷企业通向成功之路

本书是对今天的印刷企业起着双重作用的入门书。它是对精益的介绍，是一座通向抽象理论世界的桥梁。它还是第一个通行证，它将为任何想要或需要开始踏上精益企业旅程的印刷商，或已经踏上这一旅程并需要某些指导的...

新情况 新变化 新思考 社会转型期的理论思考

哥特小说 社会转型时期的矛盾文学

本书以流行于18世纪末的英国哥特小说为研究对象，以历史与现实、个人与社会、男权与女性以及挑战与保守等多个方面为切入点，从文化研究的角度分析这种小说所包含的种种矛盾。...

中国经济转型期的宏观问题解析

本书通过理论创新、当代企业改革、老工业基地改造、新型工业化发展等内容的分析，探讨了我国经济转型的相关宏观问题。

加速转型经济时期的中国会计热点

本书重点讨论了在转型经济中会计理论与实务的一些热点问题，并介绍、借鉴了国外的经验与教训。希望本书的出版对我国会计理论实践的发展有所裨益。...

转型期国有企业委托代理风险的防范机制研究

中国社会结构转型 经济体制改革的社会学分析

大转型 我们时代的政治与经济起源

本书是“政治与社会译丛”之一。作者深刻分析了工业革命对人类历史中社会生活的巨大改变，揭示了20世纪政治经济面貌形成的深层原因。

创建冷战大学 斯坦福大学的转型

本书应用新方法，分析问题的视角和方式，对斯坦福大学发生的变化的原因和因素来分析美苏争霸背景下大学教育与科研的发展。