数字命运 新数据时代如何颠覆我们的工作、生活和沟通方式

我们的世界即将改变！在《数字命运》一书中，美国消费电子协会首席经济学家肖恩·杜布拉瓦茨认为，显现在我们生活中的数字技术和设备的蓬勃发展，预示着一个人类新时代的开始。除了数字硬件的风靡，人类未来十年的生...

商务沟通与写作(下)(第6版)=Technical Communication SIXTH EDITION

本书旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧，在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。本书生动鲜明地展示了商务商务过程的特点，说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标...

晋升沟通巧技能

晋升沟通巧技能包括晋升前、晋升中、晋升后几个阶段。在晋升前的巧技能：一是做好自我沟通。既放平心态也积极准备，主动出击。二是主动向上沟通。主动了解上司、积极展示自己、学会与上司沟通，让上司了解、赏识...

课堂中的行为管理：沟通分析理论的应用 BEHAVIOUR MANAGEMENT IN THE CLASSROOM；A TRANSACTIONAL ANALYSIS APPROACH

会说话的人运气都不会太差 风靡日本的高情商职场沟通术

刚刚从校园走向职场，不仅要学习如何掌握工作技能，还需要学会如何与他人交流，如何说话。说话谁都会，可是能做到会说话，且说得动听的人，真的是少之又少。很多入职三年的员工，依然学不会沟通的技巧。本书就是一本......

展会、赛会志愿者能力提升 基于思维、解决问题与沟通能力培养

随着国家一系列政策的出台，我国的志愿服务工作发展迅速。展会、赛会志愿者与其他志愿者看似有很多相似之处，实则差别很大。作为一般志愿者，需要有公益心、有奉献精神、有可以支配的时间。展会、赛会志愿者则需...

管理沟通

本书系统地介绍了管理沟通的原理与技能。全书共10章，前5章主要介绍了与沟通有关的基本理论与基本技巧，包括沟通概述、心理与沟通、倾听的技巧、文化与伦理与沟通、书面沟通；其他5章主要介绍了沟通在具体管理领...

宪法与民法的沟通机制研究 以人格权的法律保护为视角

本书以马克思主义人本法律观为指导，在明确人格权的基本人权地位的基础上，借鉴国外成熟的理论经验和立法体例，立足我国的国情，分别从权利的概念、体系搭建、立法体例、司法救济等方面进行系统研究，区分宪法权利和...

设计沟通十器

本书提供了网站设计时所需的可交付文档资料包括：概念模型，站点地图，可用性报告等，这些文档资料是设计人员和客户进行交流的主要工具。本书深入讨论了文档推介和风险规避技巧，向你展示了如何将文档资料按要求制作...

人际沟通的核心能力 共情的理论与应用

全书共分八章，主要分为理论部分和应用部分。在理论部分，我们用四章的内容介绍了共情的基本概念、心理发展、神经生物学机制以及测量；在应用部分，我们用四章的内容介绍了共情与心理障碍、人际沟通、职业行为以及...