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营销沟通 从企业打出到客户打入
宝利嘉顾问编著2003 年出版334 页ISBN：7501757453你或许已经意识到了，在竞争激烈的商场上，企业生存的基础，不在于所提供的价值是否真实，而在于客户相信什么。也就是说，存在于客户心中的价值，才是真正的营销价值！所以，只要我们做好了沟通几乎就做好了营销。但......
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忠诚可求 获取客户终身价值
宝利嘉顾问编著2003 年出版310 页ISBN：7501757445如果你拥有客户忠诚，就拥有一切！忠诚，这一昔日被商家束之高阁的人类美德，如今越来越受到众多商家的青眯。大量的研究发现，对"忠诚"的追求和获取是许多成功公司长盛不衰的不二法则，这其中既包括身处传统行......
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项目经理如何如鱼得水 项目关系管理
（美）戴维斯（Tony Davis），（美）法罗（Richard Pharro）著；常威译2004 年出版268 页ISBN：7302079013本书深入阐述项目关系管理的各个侧面，首先介绍项目管理的演化历史，当前项目经理的职能，然后指出项目经理进行项目关系管理所需的素质要求和如何培养项目关系经理；第二部分详细介绍项目关系管理中应该注意的相关...
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我国家族企业与职业经理的合作困境及其突破
张珉著2008 年出版145 页ISBN：9787810888943本书是一本学术专著，作者主要论述了以下几点：我国家族企业的发展现状和困境分析、我国家族企业合作困境的理论分析——双边道德风险与工具性特殊主义信任的嵌入、相互信任与家族企业委托代理链条的扩展、诚信...
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更有效地管理饭店 杰出总经理的成功经验
（美）埃迪斯特恩·C.内贝尔三世（Eddystone C.Nebel Ⅲ）著；莫再树等译2001 年出版449 页ISBN：7535730779本书从计划、组织、协调、员工配备、沟通、领导、控制等各个角度，全面展示了10位杰出的饭店总经理高超的管理技巧和领导魅力。
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大区经理完全手册 怎样做一个主宰市场的封疆大吏
（美）罗白特·哈里著；乔杰，巩凡明译2004 年出版299 页ISBN：750601761X本书是写给职业经理人阅读的一本实务指南，告诉这些职业经理人如何面对并突破重重困境，带领一支拥有自信、竞争力和高效率的团队，达成并超越业绩目标。...
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中国总经理工作手册 质量管理 第2版
中国总经理工作手册编委会编；刘伟，刘国宁主笔2006 年出版407 页ISBN：780128528X本书全面介绍企业人力资源的概念、基本知识以及国内外人力资源管理理念和实际操作。
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中国总经理工作手册 项目管理 第2版
中国总经理工作手册编委会编；刘伟，刘国宁主笔2006 年出版422 页ISBN：780128528X本书全面介绍企业人力资源的概念、基本知识以及国内外人力资源管理理念和实际操作。
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中国总经理工作手册 营销管理 第2版
中国总经理工作手册编委会编；刘伟，刘国宁主笔2006 年出版379 页ISBN：780128528X本书全面介绍企业人力资源的概念、基本知识以及国内外人力资源管理理念和实际操作。