镜道 当代职场江湖的盛世危言

这个世界是两面性的，宣扬的和提倡的往往这么空乏无力，反对和谴责的反而大行其道，就像镜子的镜面和镜背。这是一个考量情商与智商的时代，上至老板、各类成功人士，中到管理层、经理人，下到最最普通的员工，都在尽......

新职场导向英语

本书是一本基于现代外语教学理念编写的新职业能力英语教材。其突出特点是以学练为主，每单元都以听、说、读、写的“任务”形式呈现。各单元设置的情景主题贴近实际，适合展开互动；设置的任务既有个人的，也有小组...

职场成功直通车

本书中每一条职场生存哲学都是作者结合职场成功者的工作经验，从和千条职场法则中总结而出，每一小节内容都罗列出实际可操作的方法，每一个案例都是职场上最真实、典型、有据可依的，当你读懂这72条职场生存哲学，你...

高罗佩 沟通中西文化的使者

本书考察了著名汉学家高罗佩在文学翻译与创作、古琴文化研究、东方性学研究三个方面的研究实践，从文化传播的角度剖析了高罗佩沟通中西文化的成功经验，并对当前我国的文化交流活动进行了客观的审视，提出了独到...

客户沟通24原则

本书是麦格劳·希尔经理人系列培训手册——“24戒律”丛书之一，作者是享有盛名的商业顾问和销售培训专家。本书探讨了业务人员在与客户沟通时容易出现的问题，指出为什么客户的行为常常与业务人员期望的不符，并...

学会与上司沟通

每位员工都会自己的上司打交道。如何在这个向上沟通的过程中占据积极、主动的位置，使工作能够按照自己期望的那样进展下去呢？想必这是每个员工都会关注的问题。本书结合作者20多年的理论研究和实践研究，针对员...

学前儿童教育训练 沟通与认知

本丛书是安华学校领导及任课教师用六年时间在教学过程中结合本校实际情况、朝阳区区情，以及借鉴国内外课程改革经验编写而成，此套教师用书的出版为我国特殊教育学校，尤其培智学校教师提供参考用书。本书为沟通...

大卖场沟通实务手册

与大卖场做生意，其实就是跟大卖场里各种各样的人打交道。卖场里的人难打交道几乎是所以供应商最头痛的问题，本书从卖场内部关于沟通谈判的特点入手，结合业务人员的工作实际，在谈判沟通的技巧、方法和工具上给予...

如何拥抱一只刺猬 与孩子有效沟通和亲密相处

迈向成功的沟通管理

沟通就是竞争力，所有管理者都必须有效沟通才能成功。本书不仅涵盖沟通基本理论、方法，阐述有效沟通的要素与阶段，还介绍了向下沟通、向上沟通、跨部门沟通、跨文化沟通等沟通核心技能，内容适用性强，为了有效与读...