中等职业学校学生综合素质教育系列教材 护理礼仪与人际沟通

活学活用沟通技巧

本书从十八个方面对沟通学在人际关系中的运用做了详细阐述，既注重沟通理论的系统性、科学性，又注重沟通方法的技巧性、实用性。旨在帮助读者掌握沟通的技巧，提高沟通的能力，并能在实际工作生活中运用沟通手段解...

客户沟通巧技能

本书共分为四部分，分别为客户沟通巧技能概述、合作前的沟通巧技能、合作中的沟通巧技能、合作后的沟通巧技能。第一部分讲述了客户无处不在，沟通无时不在，强调了沟通巧技能在客户沟通中的积极作用。第二部分讲...

自我沟通 掌控你的思想和态度

想实现卓越的人生，必须要自己掌握自己的心境和情绪。要学会自我沟通，要学会尽快排解掉自己的消极的、负面的情绪。本书详细地写出了排解情绪的方法，如不要随便给自己下定义，要学会转换和隐喻等。良好而积极的心...

用沟通代替争执 化解人生困境的70个智慧

本书认为现在是一个沟通的时代，国家的争端、生意场上的纠纷乃至夫妻的矛盾都是可以通过沟通来解决的，为此本书针对各种不同的沟通需要，提出了相应的70种解决办法。...

沟通与礼仪

本书内容包括礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、礼仪和有效沟通基础、公共礼仪实务、公共礼仪实务。本书内容体现了时代性、实用性和新颖性，注重从心理学、美学、语言学、民俗学、伦理学、公共关系学...

搭讪 最有效的沟通手段 珍藏版

搭讪，是一种随时可以用得上的社交方法，是沟通能力与自信心相结合的综合表现。但搭讪也是一门艺术，需要一定的技巧和基础。本书从搭讪的心理解读、技能训练、搭讪准则、搭讪技巧等方面入手，教你科学运用搭讪这一...

心灵种种 对意识的探索 第2版

心灵是什么？本书从这个最常见的问题出发，综合哲学、人工智能与神经科学的思想，带领读者走过一段扣人心弦的探询之旅，思索一些引人入胜的问题：我们有谁真能知道他人的心思？人的心灵与动物的心灵有何区别？假如这......

新闻报道中意识形态的批评话语分析

本书通过语言分析使潜藏在新闻中的意识形态突显出来，以使人们重新加以审视，避免被动和不加批评地接受它们。本书采用了费尔克拉夫的三向度模型，即把新闻看作文本、话语实践的统一。北京奥运相关新闻语篇像其他...

阿多诺 艺术、意识形态与艺术理论

西奥多·阿多诺（Theodor Wiesengrund Adorno,1903.09.11－1969.08.06），德国哲学家、社会学家、音乐理论家，杰出的法兰克福学派哲学家，也是西方世界剖析现代性颇具功力的思想家，在美学方面，与海德格尔、伽达默尔齐名...