图解职场交际礼仪

在竞争激烈的商务社会中，即使一个小小的错误也会造成决定性业绩的差距，因此更应具备职场上最基本的商业礼仪。本书集作者担任人才培育顾问15年之经验，浓缩成不可或缺的职场礼仪精华，以生动活泼的漫画、浅显易懂...

护理礼仪与人际沟通实训手册

本书主要讲了护理仪容礼仪，护士着装礼仪，护理仪态礼仪，护理工作中的人际沟通，临床护理工作中的言谈礼仪，沟通礼仪在护理工作中的应用，护理人际冲突的应对技巧，护生临床实习的人际沟通，校园礼仪演讲，日常社交......

实用商务礼仪

本教材是高等院校学生学习商务礼仪基本理论和实践的教科书。本书从校园礼仪出发，进而扩展到就业领域的基本礼仪规范，从商务礼仪概论、校园礼仪、仪容修饰礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面交谈礼仪、商务通信礼...

June告诉你 雅玛达的国际时尚礼仪课堂

本书通过生活中一个个短小的故事，阐明了礼仪在人际交往中的重要性，并提供具体有效的指点。

超值典藏 现代礼仪常识全知道

本书详细全面地介绍了现代礼仪知识，全书共分为九章，分别从个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪等方面进行了分门别类的系统归类，详细的阐释说明。全面、系统、新鲜、实用地囊括了社会生活中经常接触到的礼...

型·男 职场礼仪书

在商场中叱诧风云的男人们必定具备洞察一切的敏锐眼光。无论是着装还是待人接物，他们都有着凌驾于普通人的优雅与从容。张弛有度、信心十足、积极向上……这些都与他人的“信赖”有着千丝万缕的联系。每天都...

顾客服务的艺术-服务礼仪 服务人员必修课 图文本

图解职场交际礼仪

在竞争激烈的商务社会中，即使一个小小的错误也会造成决定性业绩的差距，因此更应具备职场上最基本的商业礼仪。本书集作者担任人才培育顾问15年之经验，浓缩成不可或缺的职场礼仪精华，以生动活泼的漫画、浅显易懂...

旅游服务礼仪 第2版

本教材介绍了认知礼仪、服务人员仪容仪表礼仪实训、服务人员仪姿仪态礼仪实训、服务人员的交往礼仪实训、饭店服务礼仪认知与实训、导游服务礼仪认知与实训、大学生校园礼仪认知与实训、认知中国主要客源国...

每天学点礼仪学

本书内容涉及了从日常生活到国际接待等各个方面的几百个礼仪常识，并做了详细的讲解和提示，使你很快就能轻松掌握礼仪规范，而且会记忆深刻，从而让你在生活和工作中时刻留意自己的行为举止。提高自己的修养，塑造完...