改变自己沟通上的弱点

沟通存在于我们每个人的生活中，是增进情谊、解决问题不可或缺的方式。我们每个人时时刻刻都需要同他人交往，时时刻刻都离不开与他人沟通。沟通作为一种行为，也存在自身的方式与技巧。善于沟通的人有着良好的沟...

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做最好的酒店领班

酒店领班是酒店最基层的管理者，担负着服务和管理的双重任务。基层管理者如何做好管理工作，带领团队取得领导满意的业绩呢？又如何成长为管理高手，打造一流的服务团队，真正迈向成功经理人的行列呢？本书对这些问题.....

做最好的培训经理

培训经理的工作好坏关系着企业培训的效果。优秀的培训经理能够让企业培训事半功倍，那么，如何当一名合格的培训经理呢？本书全面介绍了培训经理的岗位职责、岗位要求、基本技能和实操技巧，是培训经理全面提升个人...

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做不可替代的人 天赋、激情与创新

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怎样做父母 关于父母爱的心理学

企业家与外商做买卖的程序、策略和技巧

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