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通信工程师职业资格考试大纲 试行
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民航服务、沟通与危机管理
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同步课时 精讲精练 旅游类专业 饭店服务与管理
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2015上海产业和信息化发展报告 生产性服务业
上海市经济和信息化委员会主编2015 年出版151 页ISBN：9787543967700本书由上海市经济和信息化委员会组织编写，主要介绍上海市2014年生产性服务业的发展情况、特点 ，分析当前上海生产性服务业面临的发展环境和制约因素；预测2015年上海生产性服务业发展的基本趋势，并从政府层面提...
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国际信息工程先进技术译丛 云应用中的服务质量
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餐饮卫生管理教程：餐饮食品加工与服务的卫生管理 下
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