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总经理必读的儒家14大用人真经
王拥军,王建龙编著2011 年出版398 页ISBN:9787504472359本书是企业管理的实用指导书,精选了儒家的用人治世思想,以用于现代企业的经营管理之中,并收录了大量的成功应用案例。
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客服经理成长同步指引
滕宝红主编2011 年出版275 页ISBN:9787545409338本书采用“图析管理+管理方法+学习重点+学习心得”的编写手法对客服部门的管理工作进行详细解读,主要包括客服经理角色进入,客服管理规划、客服业务开展、客服信息管理和客服员工管理等内容,非常适合新晋经理...
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作为职场新生代,如何管理我们的经理 作为经理,如何管理我们的职场新生代
(比)雅娜·德普莱斯(Jana Deprez)著2017 年出版178 页ISBN:9787568238809作为一个年轻员工,你该如何塑造与你的领导的关系,以利于自己的未来? 你如何才能与你的管理者建立良好的关系,让你在工作中得以自我发展,并享受乐趣?我们的建议是:鉴于你的领导已经是你工作场合中的那个已经被......
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酒店经理365天超级管理手册
王生平,滕宝红编著2013 年出版309 页ISBN:9787115310200本书主要描述了酒店经理的岗位职责,具体包括酒店的职责权限以及酒店经理的职责要求和日常工作内容;列举了酒店经理需要掌握的各项管理技能,如制订工作计划、汇报与下指示、进行有效授权等;重点介绍了酒店经理在...
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物业经理人丛书 物业服务指导手册
刘克明,李一文著2011 年出版301 页ISBN:9787802519336本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全,全面系统地阐述了物业管理的各个方面,是一部比较权威的物业管理手册。
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经理团队 创新领导的管理模式
Don Sherwood Olson,Carol L.Stimmel著;张华德,邱仲潘译2005 年出版161 页ISBN:7302103984本书讲述了61个管理模式,对程序员和领导者之间的关系进行了深刻的研究,指明了一个软件开发团队如何能齐心协力地开发出优秀的软件产品。...
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