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现代护理程序与护患沟通技巧
孙素芬主编2008 年出版399 页ISBN：9787802452046本书系统介绍了当前最新整体护理理论及护患沟通，是“以人的健康为中心”的护理必备知识与技能。内容包括护理模式所需的基础知识及护理程序、临床常用护理诊断举例、临床常见疾病健康指导、常用抢救仪器的使...
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新闻发言人与媒体 沟通策略与技巧
丁海宴，赵鸿燕，史丽琴等编著2009 年出版203 页ISBN：9787811271492在各种有关新闻发言人的研究著作与培训教材中，本书是第一本专门针对高等院校，特别是新闻院校学生的教材。以媒体与新闻发言人的互动为基本立足点，注重实用性与应用性，援引了大量鲜活的案例，使读者对新闻发言人和...
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一本书读懂沟通心理学
章程著2018 年出版232 页ISBN：9787507841381生活中离不开沟通，沟通是否得体、顺畅影响事情的达成、人际关系的和谐，因此有必要深入了解沟通的知识。本书从心理学的角度出发，仔细剖析沟通时人的心理状况以及心理应激反应，并在此基础上，结合多种针对性案例，.....
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赢在说服：顶级商业人士的沟通之道
（美）卡米恩·加罗著；冷新宇，简森译2008 年出版212 页ISBN：9787800848841本书通过对世界顶级公司的首席执行官、高级经理人、企业家、风险投资家的专访，将这些著名的商业和政治领导人所具有的超凡的演说技巧公之于众。这些被他们视为秘密的演说技巧告诉你，如何从竞争中脱颖而出、更...
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不会说话别当头 职场沟通的说话艺术
祖林著2012 年出版252 页ISBN：9787561542125激励下级，调动同级，影响上级，会说话才能当好管理者！并不是所有的管理者都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？本书将为......
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有的放矢，实现高效职场沟通
高春燕著2012 年出版199 页ISBN：9787512330962本书全面阐述了职场中人际沟通应注意的各种问题。全书采用“漫画、观点、故事、技巧”相结合的方式，内容包括沟通方式、表达能力、倾听能力、控制能力、回馈能力、上行沟通、平行沟通、下行沟通、客户沟通、...
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佐藤可士和的超沟通术
（日）佐藤可士和著；牛菁菁译2016 年出版205 页ISBN：9787539970103日本当红设计师兼广告人佐藤可士和，从他初入广告公司的成长经历出发，详尽地分析了如何充分利用每一次会议的机会，掌握需求，激励士气，头脑风暴，征服客户，拓展创意的边界。佐藤延续了《超整理术》中快刀斩乱麻的......
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哈佛管理百科全书 第5分册 哈佛沟通与控制管理
美R·R·阿罗R·R·Arrow主编2000 年出版387 页ISBN：7801464265本册书系统地介绍了哈佛大学和哈佛商学院的悠久历史渊源、哈佛商学院的教育制度历史沿革、哈佛商学院MBA核心课程概览、哈佛名校介绍及主要参考文献等。...