西方银行资本管理 银行内部最佳资本配置方法

BANK前沿课题:本书介绍了西方银行资本最佳管理方法，包括资本配置与资本投资、风险资本模型、信用风险模型等。

客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版

本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。

医院管理学 质量管理分册 第2版

本版修订内容较上版增加了医院质量管理方法与常用工具、医院质量评价、药事质量管理和护理质量管理的内容，其余各章内容均有所调整，内容有较强的实用性和指导性。...

计算机动画设计-Flash 8 第2版

本书是中等职业学校计算机及应用专业国家规划教材的配套教学用书，在第1版的基础上修订而成，本书以最新的Flash版本——Flash8为例，系统介绍了Flash常用功能的使用方法，按照由浅入深，循序渐进的原则，充分考虑认知...

战略管理 概念与案例 第13版 全球版

本书共分上下两册，上册是概念部分390页，共计五部分11章内容，主要讲述战略管理的基本理论，包括战略管理概述、战略制定、战略实施、战略评价、战略管理案例分析。下册是案例部分，30个案例300页。...

香港银行管理体制与法规：香港银行条例 1990年修订

电子学 项目设计与管理 第2版

公共管理学手册 第2版

本书全面系统地描述了公共行政学发展历程、理论发展、论争、实践、方法论等专业理论。

物流运输组织与管理 第2版

本书介绍了物流原理为基本指导思想等。

品牌管理 第2版

本书分为品牌培育和品牌运营两方面的内容。本书可用作高等学校经济管理类本科生和研究生（包括MBA）教材或参考教材，也适合工商企业的管理层阅读和参考。...