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金融部门的治理 公共部门和私营部门的作用
（美）利坦（Litan，R.E.）编；陆符玲译2006 年出版373 页ISBN：7504940925本书为研讨会文集，分为五个部门：金融部门的治理、金融部门的治理及公共部门的作用、治理问题与银行、治理部门与资本市场、会议概要。
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机动车交通事故快速处理办法 试行 实用手册
秦泽编2007 年出版134 页ISBN：7811097699本实用手册是根据7月1日试行的《机动车交通事故快速处理办法》（试行）编写的。本实用手册作者集多年交通事故处理的经验，以通俗的语言、生动的图解，详细、准确地对43种交通事故的责任确定逐一进行了划分和解释。...
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餐厅迎宾员和服务员岗位英语
姜玲主编2007 年出版291 页ISBN：7563714847“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据，着眼于岗位工作细节，融入全新服务理念，采用场景再现工写法，帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的餐厅迎宾员和服务员岗位英语分册。...
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餐饮服务员职业技能培训手册
于百战，邹军编著2008 年出版218 页ISBN：9787807289272本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起，深入浅出地介绍了餐饮服务的礼仪规范、服务技能和经验。具体内容包括餐饮服务礼仪、餐厅操作技能、中式零点餐服务、餐饮推销等等。...
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