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赢在接诊 金牌牙医教练告诉你医患沟通发则
张民著2016 年出版193 页ISBN：9787519406226本书是国内首套面向口腔从业人员，系统讲解口腔医患交流沟通工具图书，经过作者16年的从业经验积淀，从口腔服务从业人员意识，礼貌用语，规范服务流程，医患沟通期间如何科学合理的阐述起到融合医患关系的作用。...
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大发词威你这么会说话有意思吗？
刘琦，林晗著2016 年出版257 页ISBN：9787550424142这是一本讲解职场语言艺术的小书。现实中，总有一些人因语言应对不当而求职失利，也有一些人以得体的谈吐打动对方，赢得客户。这本小书以经典故事来系统、全方位地阐述如何用语言来打动、说服人，让语言深入人心。...
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语迟的孩子也聪明 帮你了解晚开口说话的资优儿童
（美）ThomasSowell著；王玉，郭明珠译2011 年出版250 页ISBN：7501983773这是一本介绍异常聪明但晚开口说话的儿童的书。具体内容包括：孩子和家庭的模式、曾经较晚开口说话的成年人、寻找答案、晚开口说话的孩子等。 ...
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银座妈妈桑教你魅力说话术
（日）榤居樱子著2011 年出版211 页ISBN：9787561348208本书作者曾是日本东京银座商业街几家酒馆的老板娘，在多年的经营中累积了成功的管理经验和丰富的人际交往技巧。她在本系列中用生动的语言将自己成功的秘诀作了精彩的描述。本书分上下册，上册《魅力说话术》：借...
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不懂沟通，你怎么带团队
夏佐著2019 年出版267 页ISBN：9787122335272看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地投入工作，也有可能令下属陷入沮丧，不愿意工作。良好的沟通不仅能使领导者拥有号召力和凝聚力，更能使领导者得心应手地开展工作。《不懂沟通，你怎么带团队》一书...
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职场沟通艺术 帮你走出职业生涯困境的实用地图
（美）斯蒂芬·M.波伦（Stephen Pollan），（美）马克·莱文（Mark Levine）著；袁长燕译2003 年出版318 页ISBN：7800739856本书通过针对生活中101个具体场景中如何灵活应对，化解难题，为人们提供了如何在职场、商场中占据主动，摆脱困难的若干有效方法。
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魔鬼逻辑学 教你如何思考有逻辑，说话有条理
凡禹著2017 年出版210 页ISBN：9787548043270你是不是遇到新的工作，或上司突然交代的工作，常常不知如何下手？是不是被问到“为什么”时，一时回答不出来？是不是常常被问“你想表达的重点是什么”？如果是这样，本书就是帮你彻底转换思维方式、提高辩论口才的......
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如何练就好声音 让你说话深入人心
涂梦珊著2018 年出版296 页ISBN：9787111594871《如何练就好声音》通过5章的练习和行之有效的方法，让普通人也可以拥有像主持人一样美好的声音。这本书与市面上给专业人员阅读的声音塑造的书不同，并不是教你如何成为一个专业人员，而是把声音专业领域，一些行...
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幽默就是说话让人舒服 开口就让人喜欢你
王荣华编著2019 年出版212 页ISBN：9787513922432幽默是一种生活的智慧，更是一种高超的能力，它就像一座帮助我们与外界沟通的美丽桥梁，通过它，我们能够更好地与人沟通，迅速拉近彼此之间的距离。本书不仅仅告诉读者幽默会对别人产生怎样的影响，进而使读者自己变.....
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自我疗愈心理学 为什么劝自己永远比劝别人难
（法）克里斯托夫·安德烈主编；赵飒译2013 年出版270 页ISBN：9787505731936抑郁、焦虑、恐惧、痛苦……当患者向心理医生们讲述这些问题时，心理医生总是能够侃侃而谈、循循善诱，讲述很多道理和方法来解决问题。但当他们自身也遇到这些问题呢？我们总是很容易去劝解别人，但在自己遇到心结...